(資料圖片)

近年，很多景區(qū)都增加了網(wǎng)紅搖擺橋項(xiàng)目，因其刺激性強(qiáng)和參與度高，備受游客青睞。一群人在橋上左右搖擺，橋上的游客一個個被甩出掉入水中的視頻，也經(jīng)常出現(xiàn)在短視頻平臺。

網(wǎng)紅搖擺橋雖然好玩，但其危險(xiǎn)系數(shù)也較高，如果游客意外受傷，責(zé)任應(yīng)該誰承擔(dān)？近日，記者從宜陽縣人民法院了解到一起因玩網(wǎng)紅搖擺橋受傷引發(fā)的旅游合同糾紛案件。

繪圖 吳芳

事情發(fā)生在2021年。當(dāng)年3月，小張到某景區(qū)游玩，購買了該景區(qū)的網(wǎng)紅搖擺橋票。小張?jiān)跇蛏贤嫠r(shí)，不慎從橋上跌落，導(dǎo)致右股骨干骨折。被送醫(yī)治療后，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)5萬余元。因景區(qū)未履行賠償責(zé)任，小張將景區(qū)訴至宜陽縣人民法院。

“景區(qū)作為經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對其經(jīng)營場所負(fù)有安全保障義務(wù)，由于其保障措施不到位，導(dǎo)致自己受傷?！毙埍硎?，景區(qū)應(yīng)當(dāng)賠償自己的合法損失。

被告景區(qū)辯稱，小張作為一個成年人，應(yīng)考慮旅游設(shè)施項(xiàng)目安全系數(shù)，應(yīng)該對自己的安全充分考慮，且景區(qū)設(shè)施設(shè)備無故障，也并未違反安全保障義務(wù)，其對于原告由自身原因?qū)е碌膿p害是無法預(yù)見的。事發(fā)后，景區(qū)也積極協(xié)助傷者救治，不存在過錯，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

“民法典規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”法官耿艷表示，本案中,被告景區(qū)是網(wǎng)紅搖擺橋項(xiàng)目的經(jīng)營管理者，應(yīng)當(dāng)對參與該項(xiàng)目游玩的游客負(fù)有安全保障義務(wù)，且網(wǎng)紅搖擺橋的游玩方式本身就具有一定的危險(xiǎn)性，管理者應(yīng)當(dāng)對游客的安全負(fù)有更高的注意義務(wù)，且應(yīng)當(dāng)具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范與損害控制能力。景區(qū)管理者在涉案網(wǎng)紅搖擺橋橋頭側(cè)設(shè)置《游客須知》，對游玩風(fēng)險(xiǎn)盡到了一定的安全警示義務(wù)，但未設(shè)置相應(yīng)的安全防護(hù)措施，未完全盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任。

原告小張作為完全民事行為能力人，在游玩過程中對其自身的人身安全疏于注意，其對自身損害的發(fā)生具有一定的過錯。最終，法院判決被告景區(qū)承擔(dān)65%的賠償責(zé)任，付給原告小張4.1萬余元。

法官提醒，游客游玩體驗(yàn)各類項(xiàng)目時(shí)，要增強(qiáng)安全意識，結(jié)合自己情況及身體健康狀況做好風(fēng)險(xiǎn)評估及安全防護(hù)，尤其在涉及一些刺激性項(xiàng)目時(shí)，要聽從旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的告知、警示，以免發(fā)生意外。作為經(jīng)營者，公共場所管理人在經(jīng)營過程中應(yīng)盡到事前告知義務(wù)、事中安保義務(wù)、事后救助義務(wù)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，做好安全設(shè)施安全防護(hù)與保障，避免事故的發(fā)生。

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