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本周，瑞穗金融集團(tuán)向其日本銀行業(yè)務(wù)的所有員工提供了使用微軟的Azure OpenAI服務(wù)的機(jī)會，使其成為日本首批采用這種可能具有變革意義的生成式人工智能技術(shù)的金融公司之一。
這家日本第三大銀行的數(shù)字計劃部總經(jīng)理Toshitake Ushiwatari表示，瑞穗將允許其在日本的核心貸款部門的4.5萬名員工測試這項(xiàng)服務(wù)。甚至在軟件安裝之前，管理人員和普通員工就已經(jīng)提交了數(shù)十種利用這項(xiàng)技術(shù)的方法。
Ushiwatari在一次采訪中說，有很多員工在他們的私人生活中已采用ChatGPT。“這就像捅蜂窩一樣，”他說，指的是該公司此舉引發(fā)的熱烈反響?！八麄冋J(rèn)為這將徹底改變世界，引發(fā)顛覆性創(chuàng)新。”
瑞穗及其日本同行取得進(jìn)展之際，華爾街正在努力應(yīng)對正在展開的人工智能革命及其影響。一些銀行已經(jīng)禁止員工使用ChatGPT，盡管它們將人工智能用于商業(yè)目的，如掃描富有客戶的投資組合和篩選潛在的違約者。相比之下，日本金融公司似乎在內(nèi)部采取了更為寬松的立場。
Ushiwatari的團(tuán)隊(duì)計劃最早于下個月在日本公司內(nèi)部舉辦一場所謂的“創(chuàng)意馬拉松”，并正在集思廣益，以各種方式鼓勵員工嘗試這項(xiàng)技術(shù)。他表示，該工具將于下個月被引入其在日本的經(jīng)紀(jì)部門。
Ushiwatari表示，他很清楚生成式人工智能的風(fēng)險，瑞穗在向員工推廣這項(xiàng)技術(shù)時，正在引入信息管理、知識產(chǎn)權(quán)和道德等指導(dǎo)方針。
然而，根據(jù)Ushiwatari的說法，生成式人工智能將提升社會，銀行業(yè)不能回避?！斑@是我們必須做的事情，否則，我們就會落后，”他說。
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