#后來的我們退票#事件后，貓眼COO康利回應(yīng)淘票票的反對(duì)性聲明，稱其聲明中關(guān)于退票率與退改簽邏輯的表述“偏頗”：
所有同行保持對(duì)真相的探討我們都是歡迎的，但是淘票票的聲明里有兩條是偏頗的。第一是淘票票用年退票率來跟單片的退票率作比，第二是淘票票稱先買后退不會(huì)被計(jì)入退票率，但據(jù)貓眼平臺(tái)的演示，是包含在退票率內(nèi)的?？道Q希望同行的表述能夠更準(zhǔn)確。
關(guān)于貓眼和淘票票兩大巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)，康利認(rèn)為合理合法的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)里永恒的狀態(tài)，也是合理的狀態(tài)。
5月2日，淘票票就《后來的我們》退票事件作出聲明，稱“淘票票2018年的整體退票率是3.17%，《后來的我們》上映首日在淘票票平臺(tái)的退票率為9.16%，接近日常退票率的3倍，遠(yuǎn)超同期上映其他影片以及日常退票率”。另外，淘票票在解釋票務(wù)平臺(tái)退改簽邏輯時(shí)表示，“淘票票平臺(tái)和其他平臺(tái)的通行做法是：改簽是先買后退，并不是先退后買，所以這類改簽數(shù)據(jù)并不會(huì)記入真實(shí)退票數(shù)據(jù)中”。
