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山西省大同市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會于2011年成立，并在山西省司法廳依法備案，是全省首家市級醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機構(gòu)。調(diào)委會依托大同市醫(yī)學會開展工作，共有專職人民調(diào)解員11名，建有醫(yī)學、法律專家?guī)?，承擔醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、法律援助、提供風險封控建議等工作。

一個月前，宋師傅患癌的妻子突然胸悶，便來到醫(yī)院住院治療。誰知，在做一項檢查時，護士非要拔掉氧氣瓶換上備用氧氣包帶妻子去其他樓層做，沒多久妻子就開始呼吸急促，最終因搶救無效死亡。宋師傅認為是醫(yī)護人員失職造成的，可醫(yī)院堅持認為自己已經(jīng)盡力，不予任何賠償。雙方便來到醫(yī)調(diào)委申請人民調(diào)解。

肖鴻和馬云從事醫(yī)療糾紛調(diào)解已經(jīng)十多年了，是調(diào)委會的黃金搭檔。醫(yī)療糾紛具有極強的專業(yè)性、復(fù)雜性，處理起來必須方法得當、慎之又慎。因為家屬不同意尸檢，那么要想查明該事故的成因，準確判定責任，組織召開醫(yī)學專家團咨詢會就顯得尤為重要。

由于醫(yī)患雙方提供的用以佐證自己說法的資料不完整，專家在意見咨詢書上出具了無法判定患者死亡是否與醫(yī)方醫(yī)療行為有關(guān)的結(jié)論。責任無法判定，協(xié)商失去依據(jù)，調(diào)解走入死胡同，這道題到底該咋解呢？

調(diào)解員們積極與大同市衛(wèi)健委、市醫(yī)學會溝通聯(lián)系，能否讓事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機？醫(yī)療事故異地鑒定制度又發(fā)揮了怎樣的優(yōu)勢？

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