對于家政服務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)平臺,如何做到利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺,整合與家政服務(wù)相關(guān)的信息和服務(wù)資源,將家政從業(yè)人員的資質(zhì)證件、誠信評價等納入平臺,更好的為老百姓做好誠信服務(wù)才是最重要的。河北家政服務(wù)信息平臺創(chuàng)始人樊鳳君正是靠著這樣的技術(shù)與誠信服務(wù)意識打造出了河北首個家政服務(wù)信息平臺。
河北家政服務(wù)信息平臺是一個提供全面家政公司、家政服務(wù)人員信息查詢以及專業(yè)和優(yōu)質(zhì)家政人員展示的互聯(lián)網(wǎng)平臺。可查詢家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息、健康情況、資質(zhì)憑證、誠信積分、履歷報告、不良記錄、信用評論等信息。還可以查看家政行業(yè)最前沿資訊、新聞、案例等實(shí)況報道。覆蓋河北省數(shù)萬名家政服務(wù)人員信息,適合贍養(yǎng)老人、養(yǎng)育兒女、準(zhǔn)媽媽、家務(wù)打理以及保姆、月嫂、小時工等人士進(jìn)行平臺使用、服務(wù)人員信息狀況查詢了解,家政查可提供全面完善的服務(wù)人員大數(shù)據(jù)分析。
河北家政服務(wù)信息平臺還具有家政服務(wù)員和雇主的雙向評價功能,這樣做的好處就是將家政公司、服務(wù)員和雇主都納入誠信體系。讓不誠信的家政服務(wù)員無處遁形,無工作可找。也會把不良誠信記錄的雇主拒之門外。
河北家政服務(wù)信息平臺創(chuàng)始人樊鳳君說到:“通過平臺,雇主不僅可查詢到服務(wù)公司的規(guī)模和資質(zhì),還能查到服務(wù)人員的基礎(chǔ)信息,健康情況、資質(zhì)憑證、履歷報告以及信用評價等三方客觀信息。掌握了這些信息,雇主家庭就可在家政查平臺上一鍵下單,放心的雇傭中意的家政服務(wù)人員,所以做好誠信服務(wù)就是我們的責(zé)任。”
如果在家政人員服務(wù)的過程中,雇主發(fā)現(xiàn)了家政人員不端或惡劣的行為,就可以在河北家政服務(wù)信息平臺對這名家政服務(wù)人員進(jìn)行投訴舉報,平臺核實(shí)后便會如實(shí)的將該服務(wù)人員不端或惡劣的行為展示出來,嚴(yán)重者則直接從平臺上除名,并且永不在收錄展示。
有了河北家政服務(wù)信息平臺這樣家政服務(wù)行業(yè)的權(quán)威查詢監(jiān)管平臺,相信一定能在很大程度上改善行業(yè)內(nèi)的不良作風(fēng),提升家政服務(wù)行業(yè)的品質(zhì),為廣大市民帶來更加便捷優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。