出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
淘系產(chǎn)品進(jìn)軍微信小程序的新嘗試,又遇到了波折。
【資料圖】
618前夕,天貓在微信上線了一款名為“天貓優(yōu)品”的小程序,這也是淘系首次直接拿“天貓”來命名,在微信上架的這一款小程序。天貓優(yōu)品的上線被看作是淘系在微信小程序做出的一次新嘗試。
上線期間,壹覽商業(yè)體驗發(fā)現(xiàn),該小程序同步參與天貓618活動大促,推出了百億補(bǔ)貼、以舊換新等系列活動,主要銷售手機(jī)數(shù)碼、小家電等用品。同時,天貓優(yōu)品小程序版同步了其豐富的線下門店資源,支持配送,但暫時僅支持微信支付。
然而,僅一周,天貓優(yōu)品小程序界面就顯示“因違規(guī)已暫停服務(wù)”,給出的具體原因是“小程序天貓優(yōu)品存在誘導(dǎo)分享行為”。6月27日,壹覽商業(yè)在微信搜索天貓優(yōu)品已經(jīng)無法找到該小程序。
目前,僅有一個“天貓優(yōu)品”公眾號以及視頻號還在更新。壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn),從天貓優(yōu)品公眾號目前可以進(jìn)入天貓優(yōu)品商城網(wǎng)頁,然而運(yùn)行并不流暢。而該微信公眾號最后一次更新也停留在6月16日。
零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則表示,因違規(guī)被關(guān)閉的現(xiàn)象很多,微信的規(guī)則是公開發(fā)放給所有公司和個人的,騰訊自家的產(chǎn)品也曾因違反規(guī)則被罰過。
這并不是淘系第一次嘗試進(jìn)軍微信,但卻是第一次成功上線小程序,可以說已經(jīng)有所進(jìn)步。
2021年3月,淘寶特價版向騰訊相關(guān)部門發(fā)起了淘寶特價版小程序的申請注冊流程,一度被認(rèn)為這是阿里與騰訊“牽手”的信號。然而,淘寶特價版最終未能上線。
兩個月后,一款名為“親友省錢購”的小程序進(jìn)入微信端內(nèi)測階段,該小程序開發(fā)者為杭州曉巧掌柜電子商務(wù)有限公司,其實際控股人依舊是阿里。2022年10月,阿里又在微信推出了“天貓超市小鐺家”小程序。然而,壹覽商業(yè)對此兩款小程序進(jìn)行了試用,發(fā)現(xiàn)其均已不在運(yùn)營狀態(tài)。
早在在阿里巴巴2022財年Q1財報分析師會議上,阿里前任CEO張勇就表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的初心,開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ),平臺間互利互通,才會多贏。淘寶天貓集團(tuán)CEO戴珊也曾表明立場,要“幫助商家提升全域經(jīng)營效率”。
壹覽商業(yè)認(rèn)為,淘系進(jìn)軍微信小程序雖屢次受阻,但在未來依舊會持續(xù)進(jìn)行嘗試。
首先,微信小程序,近年來成為了app服務(wù)生態(tài)之外的重要補(bǔ)位。騰訊財報顯示,微信月活用戶13.09億,小程序日活用戶超6億。
其次,據(jù)高盛報告,淘寶天貓的市場份額從2019年的66%下降至2022年的44%,下降幅度如此之快,與阿里的電商銷售業(yè)績主要來自手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓等自己平臺有著直接關(guān)系,正因如此,行業(yè)內(nèi)卷使其必須尋找新的增量。
同時,有力競爭者京東以及拼多多,都早已在微信“安家”,而拼多多更是利用微信巨量的用戶群,以及轉(zhuǎn)發(fā)到群聊、朋友圈的裂變效應(yīng)得到大流量曝光,更快速的進(jìn)入了下沉市場,玩轉(zhuǎn)社群效應(yīng)。
如莊帥所言,只要遵守微信小程序和規(guī)則開發(fā)功能,一般就可以順利上線。然而淘系產(chǎn)品想在對家腹地插上戰(zhàn)旗,顯然并不容易,一方面,沒有電商基因的騰訊,近年來一直在嘗試入局電商、流量變現(xiàn)。另一方面,淘系入駐微信小程序,自是少不了瓜分陣地,引流用戶。此次入局,自是給微信生態(tài)陣地的爭奪添了一把火,淘系鵝系究竟是否可以攜手共贏?還需不斷地磨合才能給出答案。
關(guān)鍵詞: