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記者從廣州南站獲悉，截至目前，受臺(tái)風(fēng)“蘇拉”影響，8月31日廣州南站往返福州、梅州、汕頭等方向的51趟列車暫停開行，具體受影響列車請(qǐng)以“鐵路12306”網(wǎng)站（手機(jī)APP）、車站公告為準(zhǔn)。

鐵路部門將密切留意臺(tái)風(fēng)走勢(shì)及影響范圍變化情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行方案，在確保運(yùn)輸安全的前提下，盡快恢復(fù)列車運(yùn)行秩序，保障旅客出行需求。

購買了停運(yùn)列車車票的旅客，可不晚于車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)，在車站人工窗口、“鐵路12306”網(wǎng)站（手機(jī)APP）辦理全額退票手續(xù)，退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證，領(lǐng)取票款。

鐵路部門提醒廣大旅客，暫停開行列車及恢復(fù)開行時(shí)間等信息，請(qǐng)以車站公告為準(zhǔn)，也可登錄“鐵路12306”網(wǎng)站（手機(jī)APP）以及鐵路官方微博、微信查看信息，或致電鐵路客服熱線020-12306咨詢，以便合理安排行程。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：戴鳴

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：蘇俊杰

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