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“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰?！薄t(yī)生特魯多的名言依舊影響著醫(yī)學(xué)從業(yè)者。對于醫(yī)生來說，不僅僅要治好病人身體上的病，更要關(guān)注他們的內(nèi)心感受，濟(jì)南南郊醫(yī)院產(chǎn)科始終踐行“人本位”整體醫(yī)療模式，再給予產(chǎn)婦及家屬專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)同時，也同樣注重他們的內(nèi)心感受。

今日，在濟(jì)南南郊醫(yī)院產(chǎn)科，就發(fā)生了產(chǎn)婦家屬執(zhí)意送紅包，醫(yī)生把紅包繳存至產(chǎn)婦住院賬戶的暖心故事。

據(jù)了解，產(chǎn)婦孕期一直在濟(jì)南南郊醫(yī)院做產(chǎn)檢，濟(jì)南南郊醫(yī)院產(chǎn)科團(tuán)隊的暖心服務(wù)給她留下了深刻的印象。臨產(chǎn)時，她和家屬就毫不猶豫地選擇濟(jì)南南郊醫(yī)院產(chǎn)科待產(chǎn)。

由于產(chǎn)婦是雙胞胎分娩，產(chǎn)婦家屬非常擔(dān)心，在手術(shù)室門前將300元現(xiàn)金塞到范桂芬主任手中，并說道：“拜托您一定要盡心盡力，一定要“大小”都平安才行，紅包務(wù)必要收下，我才放心?！狈吨魅我辉偻妻o，可產(chǎn)婦家屬卻執(zhí)意要給。范主任看出家屬眼神中的不安和擔(dān)憂，為了消除患者家屬顧慮，范主任只好暫時收下“紅包”。

在產(chǎn)科手術(shù)團(tuán)隊與手術(shù)室團(tuán)隊及麻醉科的默契配合下，范桂芬主任，張瑋瑋醫(yī)生聯(lián)手為產(chǎn)婦順利剖宮產(chǎn)，產(chǎn)婦順利分娩健康可愛的雙胞胎女寶寶。

手術(shù)結(jié)束后，范桂芬主任立即將患者家屬給的“紅包”繳存至產(chǎn)婦住院賬戶上，并將發(fā)票交到產(chǎn)婦家屬的手中，并說道：“對產(chǎn)婦盡職盡責(zé)，保障產(chǎn)婦和胎兒的安全，是我們的責(zé)任。我們在完成這項神圣工作的時候，已經(jīng)得到精神上的滿足，收取病人及家屬的紅包，從職業(yè)素質(zhì)要求上是根本不允許的?！碑a(chǎn)婦和家屬聽后激動地說：“范主任，你們真的很棒，咱產(chǎn)科不但技術(shù)好、服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也這么好，真是值得我們老百姓信賴！為你們點贊！”

上午順利進(jìn)行完剖宮產(chǎn)手術(shù)，下午產(chǎn)婦就可以下床活動，照看自己兩個可愛的小寶寶了。術(shù)后四小時輕松下地行走。多模式鎮(zhèn)痛管理將疼痛感控制在“3分”以內(nèi)，產(chǎn)婦自己都說：在這里生孩子真的不疼?！霸缦碌亍薄ⅰ霸邕M(jìn)食”避免并發(fā)癥的發(fā)生，從此生孩子不在是疼痛的經(jīng)歷，產(chǎn)婦及家屬都非常滿意。

一直以來，濟(jì)南南郊醫(yī)院非常注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受患者和家屬紅包，要求全院醫(yī)務(wù)人員規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立廉潔行醫(yī)的良好形象。醫(yī)務(wù)人員拒收各種形式的紅包，在醫(yī)患之間傳遞了溫情和信任，更贏得了患者及其家屬的好評。

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