1月17日,在“2018全球美妝峰會暨首屆健康美容服務(wù)認證論壇”上,首批10家健康美容服務(wù)企業(yè)獲得由中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的5A級認證證書。標(biāo)志著我國美容業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化時代正式到來。
據(jù)悉,此次首批通過認證的美容機構(gòu),是依據(jù)《健康美容服務(wù)認證技術(shù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),在對百余家提交申請的美容機構(gòu)經(jīng)過初期合規(guī)篩查、實地評估審查及依規(guī)符合性認定等認證程序后產(chǎn)生的。該《規(guī)范》由中國質(zhì)量認證中心和《健康與美容》雜志社聯(lián)合發(fā)起,經(jīng)深入調(diào)研和復(fù)合型專家隊伍多輪論證,并借鑒了國際先進經(jīng)驗所制定,2016年10月通過國家認監(jiān)委注冊備案。
峰會上,多位嘉賓在發(fā)言中都褒揚并充分肯定了《規(guī)范》發(fā)起方——《健康與美容》雜志社,稱其在推動我國美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面扮演了重要角色,貢獻巨大。
《健康與美容》雜志社社長兼總編輯段景花
雜志社社長兼總編輯段景花在會后的采訪中表示,《規(guī)范》的制定和初步實施,是一項巨大的系統(tǒng)工程,是多方協(xié)同攻堅的成果,凝聚著管理部門和行業(yè)同仁的無數(shù)心血和艱辛勞動。
展望未來,段景花表示,《健康與美容》將繼續(xù)當(dāng)好中國美容行業(yè)的“娘家刊”,全力筑建連通政府、美業(yè)、研究機構(gòu)和消費者的平臺,當(dāng)好連接國內(nèi)與國際美容業(yè)的橋梁。
以專業(yè)和公信力深度推動美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
“剛剛過去的2017年,對美容服務(wù)業(yè)是有特殊意義的年份。這一年,依據(jù)《規(guī)范》完成了首批健康美容服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)認證。這在中國美容業(yè)發(fā)展史上,是件具有開創(chuàng)性的大事,為美容服務(wù)業(yè)的科學(xué)治理和創(chuàng)新發(fā)展,提供了重要的前提和可貴的經(jīng)驗。”段景花表示。
《健康與美容》作為媒體,為什么會在健康美容服務(wù)認證的工作進程中擔(dān)任重要角色?
對此,段景花介紹稱,這首先取決于《健康與美容》深厚的歷史積淀。作為國家衛(wèi)計委主管的優(yōu)秀科普期刊,《健康與美容》1992年創(chuàng)刊,25年里為中國美業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展做出了巨大努力。《健康與美容》是最早在美容業(yè)組織開展國際交流與合作的媒體,曾多次邀請歐美以及日本等不同國家的專家學(xué)者,來華開展多個層面的交流與合作。此舉曾被中國美容美發(fā)協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)譽為:“開中國美容業(yè)國際化交流合作之先河”。
其次,作為行業(yè)媒體,“25年專注于美容業(yè),深耕美容業(yè),這樣的堅守,鑄就了《健康與美容》對于行業(yè)的深層影響力,樹立了媒體的良好品牌形象。”
段景花稱:“我們深入美容業(yè),報道美容業(yè),服務(wù)美容業(yè),與基層一線的大批美容服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員,形成了良好的跨界融合的關(guān)系,建立了深層次的相互尊重、理解和友誼。”《健康與美容》多年來一直被譽為中國美容服務(wù)業(yè)的“娘家刊”,“這是一項值得我們?nèi)w同仁深深珍惜的榮譽”。
在國際層面,段景花透露,《健康與美容》是較早受到國外同行關(guān)注、成功開展國際版權(quán)合作的媒體。早在2002年,雜志就和德國《專業(yè)美容世界》雜志開展版權(quán)合作;2009年起與日經(jīng)《Health》(健康)雜志開展版權(quán)合作至今。進入網(wǎng)絡(luò)時代后,《健康與美容》借數(shù)字化傳媒這一東風(fēng),更是成功轉(zhuǎn)型為具有國際輻射力的多媒體綜合傳播平臺。
再次,雜志社積極投身社會公益活動,不僅形成了廣泛的社會影響力,也讓《健康與美容》獲得了國家有關(guān)部門以及社會公眾兩方面的信任與認可。
段景花表示,雜志社幾乎每年都有專項公益活動策劃并落地實施,有些還是跨年度開展的大型公益活動。北京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、教育部長江學(xué)者特聘教授喻國明曾這樣評價:“《健康與美容》作為一個期刊媒體,在有限的人力物力的情況下,如此高頻度、規(guī)?;赝度肷鐣?,這在我們國內(nèi)的媒體中是不多見的。”2001年,在新聞出版總署組織的全國期刊評比中,《健康與美容》進入全國期刊500強方陣,并獲經(jīng)濟效益和社會效益“雙效期刊獎”。
這也使得《健康與美容》理所當(dāng)然地成為了連接政府與美容機構(gòu)的橋梁和紐帶。
據(jù)段景花介紹,2000年,《健康與美容》被原國家國內(nèi)貿(mào)易局及中國消費者協(xié)會選中,承辦“全國放心美容院規(guī)范化承諾”活動;2010年,與中國健康教育中心、衛(wèi)生部新聞宣傳中心共同組織開展“中國職業(yè)女性健康素養(yǎng)促進行動”,走訪國內(nèi)10個城市,連續(xù)組織了十余場大型公益活動;2012年,聯(lián)合衛(wèi)生部新聞宣傳中心、中國人民大學(xué)輿論研究所以及國家統(tǒng)計局行業(yè)企業(yè)信息中心,開展了為時一年的“中國知女健康美妝消費大調(diào)查”活動;2014年,受國家食藥監(jiān)管總局藥化注冊管理司委托,歷時一年多,組織開展了“化妝品消費認知調(diào)查”活動。最近的一次重要社會實踐,是接受中國質(zhì)量認證中心委托,開展了“美容和化妝品行業(yè)市場及技術(shù)調(diào)研”,作為認證項目的前期調(diào)研,這項工作從2015年12月起,歷時半年多,其間多次組織專家及業(yè)界人士研討、論證,在此基礎(chǔ)上最終完成了中國首部《健康美容服務(wù)認證技術(shù)規(guī)范》的制訂,該規(guī)范作為國家認證機構(gòu)唯一針對美容業(yè)的認證標(biāo)準(zhǔn),已于2016年10月正式實施。
為中國美容業(yè)的未來保駕護航
“我們在25年中始終倡導(dǎo)的‘美麗源自健康’的理念,始終秉持的科學(xué)、嚴(yán)謹?shù)膫髅綔?zhǔn)則,鑄就了我們與廣大讀者信賴關(guān)系的堅強基石”,也讓“《健康與美容》的軟實力和話語權(quán)得到各界普遍認可。”段景花對此很是欣慰。在她看來,這些也為《健康與美容》今后更積極更科學(xué)深入地參與此項認證進程,以及進一步發(fā)揮媒體作用奠定了基礎(chǔ)。
她同時認為,實施健康美容服務(wù)認證的過程,既是《規(guī)范》與市場深度對接的過程,也是美容服務(wù)機構(gòu)展示全新企業(yè)形象的一次市場大“閱兵”。這些,都需要全面、精準(zhǔn)的傳播。
“《健康與美容》將依托自身強大的多媒體渠道,打造強勢傳播推廣平臺,持續(xù)擴大健康美容服務(wù)認證在全行業(yè)的認知度和認可度,推動形成健康美容消費新的增長點。通過正能量輿論引導(dǎo)和精準(zhǔn)傳播推廣,展示一批健康美容服務(wù)機構(gòu)的標(biāo)桿企業(yè),從社會輿論的角度,為中國美容業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。”段景花表示。
在美容消費者層面,段景花表示,通過《健康與美容》傳播矩陣?yán)^續(xù)積極倡導(dǎo)和推進美容消費觀的轉(zhuǎn)變,讓科學(xué)美容、健康美容的現(xiàn)代美容消費觀不斷傳播、完善,形成主流;讓美容消費的安全意識、透明意識不斷得到強化并形成覆蓋行業(yè)的強勢氛圍,協(xié)助構(gòu)建全行業(yè)的良性消費格局。同時,通過對認證相關(guān)知識、認證機構(gòu)和認證流程等的廣泛深入宣傳,持續(xù)向消費者傳遞國家認證認可的公信力,不斷提升廣大消費者的消費信心。讓廣大的美容消費者隨著健康美容標(biāo)準(zhǔn)化認證工作的推進,有更美好的消費體驗,更有獲得感、幸福感、安全感。
在推動國內(nèi)與國際交流合作層面,段景花表示,《健康與美容》將繼續(xù)發(fā)揮媒體的橋梁作用,積極推動優(yōu)秀美容機構(gòu)的融合發(fā)展和合作創(chuàng)新,讓標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)作用更好落實到位,不斷實現(xiàn)中國美容業(yè)從機制創(chuàng)新到服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新、直至環(huán)境生態(tài)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!督】蹬c美容》將會不定期適時組織各類專項活動,不斷擴大交流范圍,創(chuàng)新交流模式,探索搭建多方共享平臺,助推跨界融合和資源、資本對接獲得更廣闊的踐行空間。
對于未來,段景花信心滿滿:“在國家和民族踏上新征途的歷史性時刻,我們對中國美容服務(wù)業(yè)未來整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,充滿自信,更充滿期待!”