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家庭生活服務(wù)百姓認(rèn)準(zhǔn)管家?guī)?專業(yè)實(shí)惠安全是主因

2018-06-07 09:37:29 來(lái)源:項(xiàng)城網(wǎng)
   如今,“消費(fèi)升級(jí)”與“大數(shù)據(jù)分析”成為當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的討論熱詞。有效的大數(shù)據(jù)分析能夠指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策,也能夠幫助商家優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。管家?guī)妥鳛樯罡彝ド罘?wù)業(yè)12年的家政企業(yè),擁有龐大的家庭生活服務(wù)數(shù)據(jù)資源。作為中國(guó)家政O2O模式的領(lǐng)跑者,管家?guī)屠米陨淼募夹g(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,以滿足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。正是基于這一技術(shù)優(yōu)勢(shì),讓管家?guī)驮诟?jìng)爭(zhēng)激烈的家政O2O領(lǐng)域脫穎而出,“2016年管家?guī)蜆s獲家政O2O十大品牌排行榜”榜首,2018年又獲消費(fèi)者最信賴的家政服務(wù)品牌殊榮。使管家?guī)统蔀榘傩招哪恐凶詈玫募彝ド罘?wù)品牌,專業(yè)、實(shí)惠、安全也成為管家?guī)图艺?wù)的品牌代名詞。

管家?guī)?-中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家庭服務(wù)商,為中國(guó)家庭提供生活服務(wù)整體解決方案

是什么讓管家?guī)透呔?ldquo;2016年家政O2O十大品牌排行榜”榜首?又是什么讓管家?guī)瞳@得2018消費(fèi)者最信賴的家政服務(wù)品牌?要知道,這兩項(xiàng)殊榮是完全以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),消費(fèi)者口碑為主導(dǎo),專家評(píng)選僅是把關(guān)和審核。換句話說(shuō),管家?guī)瞳@得的榮譽(yù),完全是萬(wàn)千網(wǎng)民的民意之選。消費(fèi)者的真實(shí)口碑。管家?guī)图艺?wù)甚至成為當(dāng)下流行的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,其外呼平臺(tái)電話95081讓眾多消費(fèi)者以為是便民服務(wù)熱線,家里有任何服務(wù)需求,消費(fèi)者第一個(gè)想到的就是撥打95081。

為了搞清管家?guī)挖A得消費(fèi)者芳心的秘密,記者對(duì)消費(fèi)者,家政服務(wù)員,家政公司,這3個(gè)參與家庭生活服務(wù)的主體進(jìn)行了調(diào)查走訪。獲得了真實(shí)的市場(chǎng)反饋。

消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,管家?guī)鸵殉蔀橄M(fèi)者家政服務(wù)首選品牌

專業(yè)--科學(xué)培訓(xùn) 服務(wù)細(xì)分

來(lái)自消費(fèi)者的聲音:

“我認(rèn)為管家?guī)湍軌颢@得消費(fèi)者認(rèn)可的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是服務(wù)特別全,與普通家政公司不同,管家?guī)筒粌H提供月嫂、育兒嫂、保姆、保潔、養(yǎng)老護(hù)理、鐘點(diǎn)工等一般家政服務(wù),還能提供電器維修,抽油煙機(jī)清晰,更換玻璃,紗窗,家庭除螨等便民服務(wù),甚至是上門按摩,家庭烹飪等等,真是只有你想不到,沒有管家?guī)妥霾坏降摹?rdquo;管家?guī)屠峡蛻敉跖空f(shuō)。

“我購(gòu)買過(guò)管家?guī)统霎a(chǎn)的有機(jī)蔬菜和水果,品質(zhì)很高,價(jià)格也不貴。據(jù)身邊經(jīng)常使用管家?guī)头?wù)的朋友說(shuō),這些農(nóng)產(chǎn)品都是管家?guī)妥誀I(yíng)生態(tài)基地出產(chǎn)的,而且管家?guī)妥誀I(yíng)農(nóng)產(chǎn)品基地不僅有果蔬,還出產(chǎn)高品質(zhì)綠色蛋奶、糧油、生產(chǎn)傅潭管家?guī)途?、管家?guī)丸F棍懷山粉等營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品,都是直接由工廠/基地供給到家庭(FMF模式)。真是很有實(shí)力的家政企業(yè)。”消費(fèi)者李女士說(shuō)。

管家?guī)蜕虒W(xué)院在全國(guó)開設(shè)50多家培訓(xùn)分院,累計(jì)培養(yǎng)近50萬(wàn)家政服務(wù)人才

“在家政圈里,管家?guī)涂芍^是無(wú)人不知,無(wú)人不曉。是一家現(xiàn)代化家政企業(yè)集團(tuán)。所以,我報(bào)名管家?guī)蜕虒W(xué)院,來(lái)學(xué)習(xí)家政服務(wù)技能,希望能從事家政服務(wù)行業(yè),多掙點(diǎn)錢。在培訓(xùn)中,我得知管家?guī)统颂峁┘艺?wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋營(yíng)養(yǎng),健康,教育培訓(xùn),金融保險(xiǎn),人工智能等多個(gè)領(lǐng)域,形成了家庭生活服務(wù)生態(tài)圈,為家庭生活提供一站式解決方案。我想管家?guī)蛻?yīng)該是中國(guó)最牛的家政企業(yè)了”家政培訓(xùn)學(xué)員張女士說(shuō)。

實(shí)惠--價(jià)格親民 公道合理

來(lái)自家政企業(yè)的聲音:

“管家?guī)褪羌艺袠I(yè)的標(biāo)桿企業(yè),它最大的優(yōu)勢(shì)是擁有龐大的家政資源,比如規(guī)模龐大的家政服務(wù)員隊(duì)伍,雄厚的資金實(shí)力,科學(xué)的管理體系,專業(yè)細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容,還有科學(xué)的培訓(xùn)體系,都讓中小家政望塵莫及,甚至一些大的家政公司也難以望其項(xiàng)背。依靠龐大的資源優(yōu)勢(shì),管家?guī)徒谕瞥隽?ldquo;雙免政策和人單共享”的運(yùn)營(yíng)策略,取消了向客戶收取的“中介費(fèi)”,節(jié)省了客戶支出。取消了向服務(wù)人員收取的“管理費(fèi)”,增加了家政服務(wù)員的收入,調(diào)動(dòng)了工作積極性。同時(shí),配合“人單共享”,提高了訂單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)員的匹配效率。一系列顛覆性的創(chuàng)新舉措,讓家政服務(wù)的價(jià)格更親民,服務(wù)員收入更公道合理,也使行業(yè)弊病“私單”失去了生存土壤。作為中小企業(yè)的一份子,未來(lái)我不排除會(huì)把訂單提供給管家?guī)?,以便直接獲取收益。這或許是個(gè)明智的選擇。”家政公司經(jīng)理王先生說(shuō)。

安全--品牌保障 保險(xiǎn)加持

來(lái)自管家?guī)偷穆曇簦?/strong>

“近年來(lái),隨著家庭生活服務(wù)使用頻率的加大,保姆殺人,保姆虐嬰等惡性事件也頻發(fā)見諸報(bào)端,引發(fā)社會(huì)焦慮。如果家政服務(wù)連安全都無(wú)法保證,還何談服務(wù)質(zhì)量?來(lái)自消費(fèi)大數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示,家政服務(wù)安全是消費(fèi)者關(guān)注的首要問題。其次才是服務(wù)品質(zhì)。在當(dāng)下都注重專業(yè)性的現(xiàn)代化家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,品質(zhì)和安全成為了管家?guī)蛥^(qū)別其他家政品牌重要因素。”

管家?guī)蛣?chuàng)始人、董事長(zhǎng)傅彥生接受采訪

管家?guī)蛣?chuàng)始人,董事長(zhǎng)傅彥生告誡消費(fèi)者:“路邊家政,中介公司,熟人介紹建議不要輕信,最好找像管家?guī)瓦@樣,有正規(guī)培訓(xùn)的家政服務(wù)員,采取全員員工制的大型企業(yè)。俗話說(shuō)“大品牌,有保證”,是因?yàn)橹挥行袠I(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),才能夠以規(guī)范化的管理和體系化的運(yùn)作方式來(lái)確保家庭安全,規(guī)避家政服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)!

“雇傭保姆的渠道是否安全,正規(guī)!是確保家庭生活安全的前提。為確保家政服務(wù)安全,管家?guī)瓦€購(gòu)買保額為55萬(wàn)元的“家政責(zé)任綜合險(xiǎn)”,免費(fèi)贈(zèng)送給使用管家?guī)图艺?wù)的客戶家庭,為家庭撐起一把保護(hù)傘,防范由個(gè)別保姆在服務(wù)過(guò)程中,發(fā)生惡性案件給雇主及其家庭帶來(lái)的人身傷害,財(cái)產(chǎn)損失,和精神損害等意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,進(jìn)一步完善家庭安全保障。同時(shí),還輔有服務(wù)跟蹤,定期回訪,針對(duì)服務(wù)人員的心理培訓(xùn)更是管家?guī)痛_保家政服務(wù)安全必不可少的手段。”管家?guī)蛣?chuàng)始人、董事長(zhǎng)傅彥生說(shuō)。