河北新聞網(wǎng)訊（記者李曉婭）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映“河北石家莊橋西區(qū)益友百貨川人百味撤店 無處退費”的問題。河北石家莊市橋西區(qū)市場監(jiān)督管理局通過陽光理政平臺做出回復表示，該局執(zhí)法人員對網(wǎng)友訴求依法進行調(diào)解，經(jīng)與商家聯(lián)系溝通，商家已同意給反映人退款。

網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映的問題：

【資料圖】

河北石家莊橋西區(qū)益友百貨川人百味撤店時沒有聯(lián)系辦理退卡業(yè)務(wù)，現(xiàn)在找不到退卡退費的途徑，求助幫忙處理。

河北石家莊市橋西區(qū)市場監(jiān)督管理局通過陽光理政平臺做出的回復：

接到網(wǎng)友反映問題后，我局執(zhí)法人員依法進行調(diào)解，經(jīng)與商家聯(lián)系溝通，商家已同意給反映人退款。執(zhí)法人員于2023年5月25日致電回復反映人，反映人無異議。

如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：

1、PC網(wǎng)頁留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公眾號留言

陽光理政官方微信主頁下方“陽光理政留言入口”，河北新聞網(wǎng)官方微信主頁下方“陽光理政”專區(qū)提交問題；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言；

4、縱覽新聞客戶端

下載縱覽新聞客戶端，進入“陽光理政”專區(qū)，點擊“我要留言”提交問題。

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