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1、海底撈與九毛九同時發(fā)布財報,怎么看二者的成長邏輯?-海底撈與九毛九同時發(fā)布財報,怎么看二者的成長邏輯?-
貢獻者回答3月23日晚間,海底撈、九毛九幾乎同時公布了2021年年報 :
海底撈2021年實現(xiàn)營收411.1億元,yoy+43.7%;歸母凈利潤為-41.6億元,去年同期為3.1億元,同比轉(zhuǎn)虧。
九毛九2021年收入約41.8億元,同比增加54.0%,本公司權(quán)益股東應占年溢利約3.39億元,同比增加169.7%。
公告解釋稱,業(yè)績增長主要是由于太二餐廳網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴張 。截至2021年12月31日,九毛九品牌總共管理453間餐廳以及17間加盟餐廳。
01
從瓶頸到逆襲
從九毛九所發(fā)財報顯示,太二酸菜魚的收入占總培隱收入的比例由2020年的72.3%上升至2021年的78.8%,營收金額為32.15億元。
也就是說,整個九毛九品牌,太二的營收額已占據(jù)整個品牌營收額的近八成。而在2019年,這一比例還是47.5%。
2015年,酸菜魚品牌“太二”在廣州開出第一家店。如今,太二已遍布北上廣深杭等一二線城市和佛山、惠州、??诘热A南城市,太二酸菜魚業(yè)績在全國門店超過100家。
太二創(chuàng)立,卻緣于九毛九業(yè)績遭到增長瓶頸。
管毅宏曾回憶這段經(jīng)歷:“我做太二的時候,幾個餐飲鬧中肆好朋友都反對,可打磨老品牌的難度超過做一個新品牌 ,當對某個項目有不同的思考和想法時會想去市場檢驗是不是對的。”
事實上,中國體量較大的創(chuàng)新型企業(yè)其業(yè)績增長走勢圖都遵循這樣的規(guī)律:當業(yè)績走勢較為平緩時,正是公司的一項業(yè)務處于全盛時期,這時就需要投入研發(fā)新品,為未來蓄勢儲能,緊接著才會有下一輪爆發(fā) 。總體而言,這是個曲線爬坡 過程。
那么太二酸菜魚究竟帶給消費者哪些別樣體驗呢?它憑何實現(xiàn)“逆襲”?
到了點餐環(huán)節(jié),菜單上的大字“酸菜比魚好吃”格外吸睛。菜單上基本只有酸菜魚和一同下鍋的配菜,及少數(shù)幾種點心、小菜。這條酸菜魚格外“任性”,只有一種口味,不像其他餐廳有接受辣度調(diào)節(jié)的選項。此外,太二沒有餐具使用費或者服務費。
太二酸菜魚主張“酸菜比魚好吃”。由此可見,太二專注于做面向年輕人群的酸菜魚,走的是網(wǎng)紅路線。
你很難想到這是一家總部位于廣州的餐廳,粵菜 歷史 悠久,廣深一帶的粵餐廳常見按人頭收取茶位費,太二則是免去了所液轎有額外費用。為了保證就餐體驗,太二甚至以明文規(guī)則排除了目標之外的消費者,這在餐飲傳統(tǒng)文化濃厚的廣東地區(qū)不失為一大“反?!薄?/p>
此外,太二將在消費者看來價值很低的酸菜作為主打,主張“酸菜比魚好吃”,很容易觸動消費者的神經(jīng)和味蕾。
據(jù)弗若斯特沙利文咨詢公司報告數(shù)據(jù)顯示,2018年至2024年,中國酸菜魚餐飲市場收入預計將以33.7%的年復合增長率增長,2024年將達到705億元。
太二找到了符合消費趨勢的第二增長曲線,但餐飲市場早已紅海一片,酒香也怕巷子深。為了打響新品牌,太二在營銷層面下足了功夫。
02
把酸菜魚作為第二增長曲線
九毛九成功了
回顧九毛九集團的發(fā)展會發(fā)現(xiàn),九毛九西北菜品牌和太二酸菜魚品牌呈現(xiàn)明顯的此消彼長態(tài)勢。 2016年,九毛九西北菜的營收占比高達93.8%,但在2019年下滑至51%,幾乎被太二追平。2020年,在疫情壓力下,集團主動收縮已現(xiàn)頹勢的九毛九西北菜品牌,把更多資源傾斜至更有增長潛力的太二品牌。如今無論是餐廳數(shù)量還是營收規(guī)模,太二品牌都已后來居上。
1、門店擴張至350間,逆勢擴張增速明顯
太二酸菜魚,作為九毛九創(chuàng)始人管毅宏在九毛九陷入增長瓶頸之后的一次創(chuàng)新嘗試,無疑是一次很大的成功。管毅宏率先看到了酸菜魚的商機,一舉創(chuàng)立了新品牌太二酸菜魚。
酸菜魚看似普通,太二卻用產(chǎn)品+渠道“差異化”的打法為品牌打出了知名度 。說是賣魚,卻在酸菜上下足了功夫,號稱酸菜比魚好吃。以一個看似犯二的口號,樹立起了獨一無二的產(chǎn)品壁壘 。
此外,太二在營銷和視覺化體系中,都別具一格,黑白色的配色,趣味的插畫風,成功抓住了年輕消費者的心,一舉成為了酸菜魚界的網(wǎng)紅頭部品牌。
太二,已成為九毛九旗下名副其實的第一品牌。同時,去年也是太二擴張最快的一年。
即便因為疫情的影響,太二酸菜魚仍然保持著非凡的擴張,從2020年的233間餐廳擴張至2021年的350間餐廳。
2、門店增加稀釋顧客,疊加疫情影響翻臺率下降
九毛九的品牌巔峰期正是在2019年,剛過巔峰就開始鐵腕收縮,讓位太二 。
根據(jù)年報顯示,太二的翻臺率正在小幅降低,從2020年的3.8下降到了2021年的3.4。繼續(xù)將時間線往前拉,從2018年至2021年,太二翻臺率分別為,4.9、4.8、3.8、3.4。
對此,九毛九將其歸因為疫情,以及太二餐廳網(wǎng)絡(luò)進一步擴張至客流量及營運成本均相對低的低線城市及邊緣商圈。
不過,這跟品牌持續(xù)擴張導致的客流稀釋,顯然也存在一定的關(guān)系。隨著太二門店的繼續(xù)增長,這種翻臺率下降的趨勢,可能會持續(xù)。
但是,要說明的是,這也是餐飲行業(yè)的整體現(xiàn)象,沒有誰可以例外。
03
成長邏輯確定
盈利預期存分歧
在新餐見看來,太二的成功一大核心要素是商業(yè)模式創(chuàng)新的成功 。譬如該品牌規(guī)定每桌接待顧客最多四人且不加位不拼桌,進一步淡化了社交屬性,相較于主打社交的餐飲品牌,其顧客更快的用餐,更短的停留時間,從而創(chuàng)造更高的翻臺率,有利于太二在特殊經(jīng)營環(huán)境下實現(xiàn)經(jīng)營復蘇。
“輕社交”模式的不只是令生意恢復更快。 太二“每桌最多接待四人”的規(guī)定,實際上是盡可能的把單批用餐顧客數(shù)量標準化。以顧客標準化倒逼服務流程標準化,實現(xiàn)降本增效的同時提高門店的可復制性 。這或許是太二在2021年實現(xiàn)門店規(guī)模和業(yè)績增長最重要的砝碼。
國盛證券亦認可太二的經(jīng)營模式,在研報中表示,太二進入市場時行業(yè)已非藍海,但對準年輕人市場,精于產(chǎn)品做到“好吃”、產(chǎn)品&空間&員工做到“好看”、融入多元元素做到“好玩”,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷及極致減法,打造了非常優(yōu)質(zhì)的門店模型。公司以強中控賦能前端品牌,激勵綁定激發(fā)活力;深入全鏈路、且高度標準化,品牌資源共享,多條賽道推陳出新。
04
對比海底撈與酸菜魚
哪些是錯誤認知?
海底撈和九毛九都是翻過數(shù)座山丘的頭部餐企,其在資本市場的起伏折射的是:餐飲實在是個難啃的市場。 規(guī)模問題難解,制造爆款也是門玄學,但這些挑戰(zhàn)似乎在后來者眼中都是機會,都是金光閃閃的夢想。
雖然此前兩家公司都發(fā)表過業(yè)績預告,年報公布的最終業(yè)績也與預告相符合,但兩家作為同是港股上市的連鎖餐飲公司冰火兩重天的業(yè)績還是遭到了不少投資者及媒體的調(diào)侃;固然兩家有不少可比之處,但并非完全可比。 接下來,我們將與大家探討一下兩家公司的特點與表現(xiàn),以及市場對兩家公司一些最直觀但未必正確的看法。
對于連鎖餐飲而言,追求絕佳口味從來就不是最重要的點,而是要在口味、服務、調(diào)性、價格上找到相對平衡的點 。海底撈截至21年年底能開到1443家門店絕對是找到了一定的“中庸之道”。無論是海底撈還是九毛九,他們最主要的競爭對手并非同城口味最佳的那家火鍋店、酸菜魚店,而是在附近區(qū)域、同一購物中心里面的其它餐飲店。
如果說口味和服務是海底撈目前遭遇困境的很大原因,那該如何解釋的口味、服務能讓它在疫情前實現(xiàn)大幅擴張及較好的經(jīng)營情況呢?能做好高度標準化且在各要素中找到最平衡的餐飲店才能實現(xiàn)最成功的連鎖擴張,而海底撈依然是這其中做得最優(yōu)秀的佼佼者之一。
雖然火鍋、酸菜魚都是能實現(xiàn)高度標準化的品類,但賽道并非完全可比,火鍋的受眾度、市場空間都比酸菜魚要大很多,這也決定了海底撈、九毛九的戰(zhàn)略會非常不同。
火鍋是餐飲的第一大品類,目前的市場規(guī)模大概7000億,相比來說酸菜魚的品類還是小眾,受眾面無法做到火鍋一樣寬廣,目前火鍋的市場規(guī)模是酸菜魚的十幾倍,基于此衍生出海底撈與九毛九的戰(zhàn)略完全不同:
海底撈服務全年齡段,店鋪面積大,SKU相對多,看重桌邊服務;九毛九(太二)則做減法,SKU 極其精簡,拒絕服務四人客戶,桌邊服務少。因此,很多人簡單的看翻臺率數(shù)據(jù)認為太二比較高所以認為太二好是不對的;很大程度上比較海底撈與太二的翻臺率是沒有意義的,畢竟太二的人均消費、用餐時間都是低于海底撈的。
九毛九(太二)目前的優(yōu)秀毋庸置疑,品牌勢能持續(xù)向上,在疫情中首先驗證了自己的實力:2020、2021年分別凈開店107、117家店 ;過去一年同店表現(xiàn)基本跟疫情同步,21年H1疫情影響小的時候同店同比19年疫情前能基本持平;即使如疫情相比很差的21年11月,當同店下滑到同比19年的80%時候,300多家的門店在同商場正餐坪效排名第一的有60%,排名前三的超過90%,且還能保持合理的利潤,的確值得稱贊。
對比過去倆年海底撈與九毛九的數(shù)據(jù)來看,海底撈表觀上確實差了很多,同店數(shù)據(jù)遲遲無法恢復到19年同期水平,加上新開門店不順利迎來大規(guī)模關(guān)店,但憑此現(xiàn)在就說海底撈已經(jīng)日落西山倒也為 時尚 早 。
結(jié)語:
海底撈和九毛九的境況共同說明了餐飲行業(yè)有多現(xiàn)實。
餐飲業(yè)仍是個傳統(tǒng)行業(yè),它的增長主要靠開店,且有邊界,不像互聯(lián)網(wǎng)一樣能實現(xiàn)邊際成本趨近于零 。伴隨著規(guī)模增長,內(nèi)部組織管理可能會跟不上,門店之間會相互搶流量,優(yōu)質(zhì)點位也沒有那么多。與此同時,品牌老化和外部競爭也帶來了與日俱增的壓力。
更何況,這些本就是海底撈和九毛九已經(jīng)在實踐的事情。
在這場餐飲投資熱中,高速增長的可能性被放大了,但“麥當勞”的要義并不只有連鎖化和標準化,它還意味著品牌長青、持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新、食品安全上的可靠 。這些問題容易被增長光環(huán)掩蓋,但能成為擊潰品牌的要害。
以近期頻發(fā)的食品安全問題為例,商業(yè)道德之外,食安問題也是經(jīng)營能力的反映——如何在激進擴張中穩(wěn)住內(nèi)部管理,如何在直營、加盟、特許加盟中分配好利益并提升運營水平,到底有沒有那么多需求能夠接住高速擴張?
道理都好懂。確實有很多事情變了:資本越來越需要下沉,近年的餐飲IPO也讓其看到高回報希望;市場上有了更懂資本和互聯(lián)網(wǎng)式增長的創(chuàng)業(yè)者;內(nèi)容平臺讓新品牌起勢更快了。但也有許多重要的事沒變,餐飲業(yè)的邏輯沒變,海底撈和九毛九面臨的問題, 所有新餐飲、新消費也都避免不了。
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