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新征程新奮斗|她為數(shù)千名求職者指路搭橋_每日簡(jiǎn)訊

2023-06-26 10:54:45 來(lái)源:澎湃新聞

“職業(yè)指導(dǎo)師有一套非常專業(yè)的方式,會(huì)花大量時(shí)間去了解來(lái)訪者,跟他們聊現(xiàn)在年輕人最關(guān)注的話題,比如平時(shí)除了學(xué)習(xí)之外,都在寢室干些什么,喜歡打什么游戲等?!鄙虾J袑毶絽^(qū)就業(yè)促進(jìn)中心首席職業(yè)指導(dǎo)師李弘深知,很多來(lái)訪者不太愿意一開(kāi)始就對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師敞開(kāi)心扉,她會(huì)花時(shí)間和來(lái)訪者建立鏈接,慢慢幫他們梳理求職困境,再進(jìn)行職業(yè)診斷。

李弘在職業(yè)指導(dǎo)崗位從業(yè)16年,累計(jì)指導(dǎo)過(guò)數(shù)千名求職者,2016年獲評(píng)“國(guó)家星級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師”。

不少來(lái)接受職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)員都會(huì)問(wèn)李弘,“您以前選擇職業(yè)時(shí),是否也有過(guò)迷茫期?”“您的職業(yè)決策是一開(kāi)始就這么做規(guī)劃的嗎?”李弘也會(huì)坦然相告,職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程,是不斷發(fā)現(xiàn)原來(lái)目標(biāo)的不足加以修正,再去行動(dòng),自己一開(kāi)始并沒(méi)有準(zhǔn)備好要做一名專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師,但她會(huì)不停地發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn),并朝這個(gè)方向努力。


(資料圖)

2023年護(hù)崗行動(dòng)上海市春季促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)大型招聘會(huì)職業(yè)指導(dǎo)咨詢現(xiàn)場(chǎng)。右二為李弘。 本文圖均為受訪者供圖招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一對(duì)母子吵起來(lái)了喜歡與人接觸交流、傳遞溫暖快樂(lè)的李弘在大學(xué)畢業(yè)后放棄了熟悉的法律專業(yè),投身公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。簡(jiǎn)單的初衷讓她在這個(gè)領(lǐng)域一做就是16年。

“實(shí)際上我剛?cè)胄袝r(shí)也有過(guò)職業(yè)迷茫期?!蹦菚r(shí)候職業(yè)指導(dǎo)對(duì)于就業(yè)工作來(lái)說(shuō)還是新生事物,不少求職者聽(tīng)到職業(yè)指導(dǎo)本能地抱有抵觸情緒,“我只要找工作,不要和我談這些空的,你有崗位嗎?”“給我打印一張面試單,我去單位看看不就行了,為什么還要職業(yè)指導(dǎo)?”李弘常常被澆一盆冷水。

李弘知道,光有“熱情”不夠,專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)洳攀亲龊霉ぷ鞯年P(guān)鍵。所以,她自學(xué)了很多職業(yè)指導(dǎo)技能,耐心引導(dǎo)求職者,并給予他們正向指引。

李弘有一次,在招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了一對(duì)母子,他們?cè)谡衅笗?huì)現(xiàn)場(chǎng)吵起來(lái)了。父母對(duì)孩子說(shuō):“這里這么多崗位,你隨便去看,在當(dāng)中隨便挑一個(gè)工作,只要你做我都可以,我沒(méi)有意見(jiàn)?!钡⒆诱f(shuō):“我不想找工作,我學(xué)歷很低,我這樣找不到工作?!眮?lái)咨詢的母子告訴李弘,孩子是中專學(xué)歷,父母著急,硬要孩子過(guò)來(lái)尋求指導(dǎo)??吹郊议L(zhǎng)和孩子的意愿不一樣,李弘知道,自己既不能贊同父母,也不能贊同孩子。所以她就跟孩子溝通:“如果沒(méi)有父母的因素,你想做什么?”孩子告訴她:“其實(shí)我想創(chuàng)業(yè)。(因?yàn)槲遥W(xué)歷低,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),找工作不太容易成功,也會(huì)一直被拒絕,會(huì)很自卑?!?/p>

而在一旁的家長(zhǎng)非?;鸫蟮卣f(shuō):“你工作都沒(méi)找到創(chuàng)什么業(yè)?不是把我的錢(qián)打水漂?”

李弘見(jiàn)狀先阻止家長(zhǎng):“您的意見(jiàn)我們先不考慮,我們先聽(tīng)聽(tīng)他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)做什么?”

后來(lái),在李弘耐心指導(dǎo)下,孩子說(shuō):“我比較喜歡歷史,懂一點(diǎn)古玩,所以我想開(kāi)一個(gè)古玩店?!崩詈胂裙膭?lì)他的想法很好,但她又繼續(xù)引導(dǎo):“那你這個(gè)古玩店是準(zhǔn)備開(kāi)在線上還是開(kāi)在線下?準(zhǔn)備從哪里進(jìn)貨?用什么樣的銷售渠道?有沒(méi)有考慮過(guò)投入多少資金?準(zhǔn)備怎么做營(yíng)銷?”

李弘這么一問(wèn),孩子被問(wèn)蒙了:“老師我沒(méi)有想過(guò)?!崩詈雽?duì)他說(shuō),如果沒(méi)有想過(guò),那你現(xiàn)在做的準(zhǔn)備離創(chuàng)業(yè)目標(biāo)可能還太遠(yuǎn),但這個(gè)目標(biāo)很好,但是不是可以想想近期可以為這個(gè)大目標(biāo)做些什么。通過(guò)李弘的引導(dǎo),母子倆也愿意冷靜下來(lái),想想究竟怎樣的出路才是最好的。

李弘在寶山區(qū)授課。為90、00后新生代求職者架起橋梁隨著90、00后涌入就業(yè)市場(chǎng),李弘發(fā)現(xiàn)他們對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的需求越來(lái)越旺盛和復(fù)雜,新一代的大學(xué)生,他們更加關(guān)注就業(yè)崗位與本人能力、興趣、個(gè)性等的匹配度,可是他們的成長(zhǎng)過(guò)程中與社會(huì)的接觸卻不多,往往對(duì)自己的職業(yè)定位不夠清晰,不夠正確。

1993年的小郭是一所211大學(xué)電氣自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,一畢業(yè)就進(jìn)入一家國(guó)企從事設(shè)備檢測(cè)等安全管理工作,雖然工作內(nèi)容和自己的專業(yè)與興趣關(guān)聯(lián)度不大,但因?yàn)閲?guó)企待遇不錯(cuò),年薪10萬(wàn)多,工作了將近3年。

在工作中的小郭,也逐漸發(fā)現(xiàn)這種看似“穩(wěn)定”的工作內(nèi)容和文化氛圍離自己想要的目標(biāo)職業(yè)差距很大,他不止一次有想要離開(kāi)的沖動(dòng)。

在沒(méi)有和家里人商量的情況下,小郭以要考研深造為由裸辭,希望通過(guò)學(xué)歷的提升和專業(yè)的選擇為自己爭(zhēng)取進(jìn)入理想職業(yè)的機(jī)會(huì)。但考研并不像他想象的那么順利,備考后的失敗讓他有了一年的職業(yè)空窗期,也受到來(lái)自家人的責(zé)備和壓力。

他不得不重新開(kāi)始求職,可這一次求職,小郭沒(méi)有了剛畢業(yè)時(shí)的運(yùn)氣和底氣。在為小郭職業(yè)指導(dǎo)時(shí),李弘發(fā)現(xiàn),小郭由于考研和求職失利,心理上產(chǎn)生退縮心理,“他缺乏和家人的溝通,阻斷了社會(huì)支持系統(tǒng),加上對(duì)自身能力和職場(chǎng)崗位認(rèn)知不足,產(chǎn)生了目標(biāo)定位模糊等問(wèn)題?!?/p>

李弘引導(dǎo)小郭認(rèn)知自己的職業(yè)價(jià)值觀排序,并處理在決策過(guò)程中一些不合理的信念和不理性的方式,幫助小郭清晰目標(biāo)定位,梳理小郭的職業(yè)能力、職業(yè)傾向和個(gè)性特質(zhì),還在與市場(chǎng)上的崗位做匹配的過(guò)程中,指導(dǎo)小郭動(dòng)態(tài)認(rèn)知目標(biāo)崗位工作內(nèi)容,并有意識(shí)地鍛煉和培養(yǎng)與目標(biāo)崗位相關(guān)的職業(yè)能力以增加競(jìng)爭(zhēng)力。

寶山區(qū)2023年春季退役士兵就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。幫助殘疾人找到追求職業(yè)發(fā)展的自信22歲的小遠(yuǎn)是李弘在社區(qū)做職業(yè)指導(dǎo)講座時(shí)認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)對(duì)象,他左腿腿腳不便,有殘疾證,之前通過(guò)殘聯(lián)找到超市理貨員的崗位,做了2年。在參加職業(yè)指導(dǎo)講座之前剛離職,原因是他為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展所擔(dān)憂,期待自己有更好的人生。

離職之后,小遠(yuǎn)報(bào)考了非全日制大專,還在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加計(jì)算機(jī)JAVA編程培訓(xùn)并順利取得證書(shū)。他告訴李弘,自己喜愛(ài)計(jì)算機(jī)行業(yè),所以才會(huì)自學(xué)參加培訓(xùn),可是自己沒(méi)有學(xué)歷,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),每次應(yīng)聘與計(jì)算機(jī)有關(guān)的網(wǎng)管或計(jì)算機(jī)維護(hù)等崗位時(shí),總是因?yàn)闆](méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),或者由于是殘疾人腿腳不方便出外勤等原因被婉拒。

他感到很苦惱,覺(jué)得自己放棄超市理貨員的決定是不是錯(cuò)了。李弘感受到小遠(yuǎn)有超出同齡就業(yè)者的敬業(yè)態(tài)度,在為小遠(yuǎn)做推薦時(shí),嘗試聯(lián)系招聘計(jì)算機(jī)管理員和維護(hù)工程師的企業(yè)。

參加完面試后小遠(yuǎn)感到似乎與面試官聊得很愉快,對(duì)面試結(jié)果很有信心,但事實(shí)是勞動(dòng)力市場(chǎng)上針對(duì)殘疾人的崗位不夠豐富,企業(yè)在面試過(guò)程中,對(duì)殘疾人職業(yè)能力的評(píng)價(jià)也因人而異,同等條件下會(huì)認(rèn)為健康的人更有職業(yè)能力。但事實(shí)上,很多殘疾就業(yè)者有更高的內(nèi)驅(qū)力和敬業(yè)精神。

最終這些面試都沒(méi)有結(jié)果,但小遠(yuǎn)并沒(méi)有因此有任何的不快,“沒(méi)關(guān)系的李老師,大不了回去再做理貨員”。沒(méi)過(guò)多久,小遠(yuǎn)到了另一家進(jìn)口商品超市做起了理貨員,他愉快地告訴李弘,雖然是理貨員的崗位,但是公司后臺(tái)的計(jì)算機(jī)維護(hù)也都是他負(fù)責(zé),他覺(jué)得這樣能夠積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也很不錯(cuò)。

李弘覺(jué)得,其實(shí)每個(gè)求職者自身都蘊(yùn)含著很大的能量,但是往往因?yàn)樗麄儞?dān)憂太多,而沒(méi)有勇氣去改變、去迎接挑戰(zhàn)。職業(yè)指導(dǎo)師要做的就是陪伴他們面對(duì)困境,給予他們信心和勇氣,擺脫煎熬。在指導(dǎo)關(guān)系中,受益的不僅有來(lái)訪者,指導(dǎo)師本身也受益匪淺。

(文中小遠(yuǎn)、小郭均為化名)

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