1、第一， 難于防范。

(資料圖片僅供參考)

2、由于互聯(lián)網(wǎng)這一平臺發(fā)布信息幾乎是不受任何限制的，所有人都可以發(fā)布信息。

3、相關法律對此的約束有限以至于信息發(fā)布者責任缺失，而閱覽者又無從查證其信息的真實性，最終導致品牌管理者無法從根本上進行防范負面新聞。

4、第二， 傳播迅速。

5、只要有互聯(lián)網(wǎng)這一平臺存在，品牌的負面新聞就會存在，而絕大部分都是刻意策劃的，并沒有多少含金量。

6、但是一旦產(chǎn)品有了負面消息，一旦在網(wǎng)上傳播，其傳播速度和力量則是驚人的大，可以用“幾何級數(shù)”來形容。

7、圖2-15-2網(wǎng)絡公關危機的特點第三， 層次分明。

8、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，品牌危機的傳播業(yè)逐漸形成了一定的層次性。

9、首先是由小眾群體到大眾群體、由自發(fā)組織到媒體主動深入的層次化逐漸展開；其次是互聯(lián)網(wǎng)與媒體間形成了多層次、立體化的互動。

10、這就導致了負面信息傳播渠道的多樣性。

11、第四， 殺傷力強。

12、蒙牛、三鹿的例子足以證實網(wǎng)絡危機傳播的殺傷力之強大，其后果也是毀滅性的。

13、可以說，危機常常扮演者“出其不意攻其不備”的殺手角色，其蔓延到最后就會給企業(yè)造成不可估量的損失。

14、第五， 負面影響。

15、由于網(wǎng)絡平臺的傳播具有周期性和時效性，它決定著負面新聞具有積淀性。

16、即使負面新聞在一時間暫時平息了，但內(nèi)容卻還是積淀了下來，無法完全消除。

17、日后品牌一旦再次出現(xiàn)問題，網(wǎng)友便會變本加厲一并掏出老底來進行攻擊，這種影響對企業(yè)而言亦是致命的。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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