為更好地為兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),河北生殖婦產(chǎn)醫(yī)院始終堅持以患者為中心,持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)環(huán)境、用心專業(yè)服務(wù)。近日,河北生殖婦產(chǎn)醫(yī)院兒科病房全面開放,以3H(home、hotel、hospital)理念為特色,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)護服務(wù)和就醫(yī)環(huán)境,讓我們來一睹風采!
01 門診與病房一體化管理
兒科病房與門診一體化管理,可進一步滿足門診 0-14 歲患兒的留觀與住院需求,給孩子全方位的醫(yī)療關(guān)懷!1 名主任醫(yī)師、3 名副主任醫(yī)師、2 名主治醫(yī)師、2 名住院醫(yī)師、6 名護士團隊構(gòu)成的醫(yī)護團隊,協(xié)同參與兒內(nèi)科門急診與病房的醫(yī)療服務(wù)工作。信息、藥品、設(shè)備共享,讓醫(yī)護病情交接更順暢,信息傳遞更高效,為孩子們提供連續(xù)、全面、貼心的診療服務(wù)。
02 溫馨舒適的診療空間
兒科病房遠離喧囂與擁擠,精心打造明亮、舒心的診療環(huán)境,緩解孩子們治療時的恐懼,帶來更溫馨的診療體驗。為滿足家長和患兒的多元化需求,兒科病房設(shè)有標間及家庭套間兩種房型可供選擇。
標間最多可入住 2 名患兒,配備兩張床、可移動桌子、座椅、空氣凈化器、新風系統(tǒng)、數(shù)字電視、衛(wèi)生間(含洗漱臺、全自動恒溫馬桶、冷熱一體淋浴,全天熱水供應(yīng)),在保障孩子舒適的同時,為家長提供了寬松的陪伴空間。
家庭套間,以一個家庭為單位設(shè)計,除具備標間的空間外,還配有客廳和操作間,增加了沙發(fā)、茶幾、微波爐、冰箱、涮洗池、落地柜等設(shè)施,營造出如家一般的氛圍,完備的設(shè)施和寬敞的空間,照顧孩子更加自如、輕松,讓家長在陪伴孩子治療期間倍感省心。
03 五大特色服務(wù) 為親子健康護航
四位一體全天候服務(wù)
兒科醫(yī)護團隊堅持“用心服務(wù)、專業(yè)服務(wù)”,秉持醫(yī)療、保健、康復(fù)、護理四位一體的理念,以愛心、耐心與專業(yè)技能,悉心呵護患兒的健康與安寧。
病房實行 24 小時值班制度,專業(yè)醫(yī)護團隊全天候待命,隨叫隨到,針對寶寶情況提供個性化的診療護理方案,讓寶貝們在病房中也能感受到每一刻都被穩(wěn)穩(wěn)地守護著。
原研藥品,家長更安心
兒科病房所開具藥品多為原研藥,歷經(jīng)嚴格臨床試驗與長期監(jiān)測。在專業(yè)醫(yī)生的應(yīng)用下,減少用藥風險、讓家長安心無憂。
有陪病房,有陪更有愛
河北生殖婦產(chǎn)醫(yī)院兒科傾心打造“有陪病房”,打破傳統(tǒng)監(jiān)護病房中母嬰分離的住院模式,讓寶寶回歸母親身邊,開展“母嬰同室”治療。
家長與醫(yī)務(wù)人員協(xié)作參與新生兒的治療和護理,緩解了家長見不到孩子的焦慮及擔憂,也為母乳喂養(yǎng)、親子撫觸和交流創(chuàng)造了條件,有利于增強新生兒免疫力,降低出院后再次入院的可能,促進寶寶早日康復(fù)。
家庭化一站式母嬰治療模式
為全面滿足新生兒出院后的照護需求,兒科病房進一步延伸出“家庭化一站式母嬰治療模式”,采用套餐式個性化服務(wù),提供護理師照護、營養(yǎng)餐等服務(wù)。嬰兒護理也無需擔憂,新生兒科醫(yī)生每日查房,醫(yī)護人員將系統(tǒng)地開展育兒技能培訓,涵蓋喂奶姿勢、洗澡穿衣、換尿片、撫觸、拍嗝等基礎(chǔ)操作,以及寶寶發(fā)燒、腹脹等常見癥狀判斷、常見意外傷害處理、生長發(fā)育監(jiān)測等育兒知識,保障嬰兒從 NICU 到家庭的平穩(wěn)過渡,為后續(xù)家庭育兒的順利開展奠定基礎(chǔ)。
床旁結(jié)算更便捷
醫(yī)院為住院患者提供床旁結(jié)算服務(wù)。出院時無需前往結(jié)算中心,在病房內(nèi)即可完成出院結(jié)算流程。收費員將發(fā)票、費用總清單等材料交給患者,并向患者詳細解釋收費清單。如有退費、欠費,床旁結(jié)算現(xiàn)場一并結(jié)清。
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