沒用過網(wǎng)易嚴選,那你一定用過網(wǎng)易考拉,或是網(wǎng)易音樂、漫畫……但假如扔掉手機,把網(wǎng)易精致的產品都裝進實體店里,絕對是另一種超贊的體驗。
12月21日,首個智能泛家居公園INXpark在北京發(fā)布,由網(wǎng)易、京東、少海匯等聯(lián)手打造,通過打通線上線下、AI賦能和深度體驗的場景構建,整合設計、供應鏈、物流、安裝等服務,為消費者提供極致便利的購物體驗。
INXpark里,有植入了網(wǎng)易嚴選好物的多個深度家庭場景體驗,以及展現(xiàn)網(wǎng)易海量產品的網(wǎng)易生活館,此外還有無人車、人臉支付、機器人導購等黑科技,顛覆傳統(tǒng)賣場,重塑城市生活空間。首家INXpark將于2018年在青島開業(yè)迎客,上海、重慶、濟南、杭州、西安、成都為第一批落戶城市。
INXpark發(fā)布會現(xiàn)場,無印良品創(chuàng)意總監(jiān)原研哉先生和著名財經作家吳曉波發(fā)來了對INXpark上線的祝福視頻。
原研哉先生期待2018年HOUSE VISION 理想家中國大展與INXpark展開更多合作。此外,在INXpark中還將落地原研哉設計事務所,面向世界打造一個頂級設計師小鎮(zhèn)。
吳曉波表示,“隨著INXpark第一個項目的落地,這一新的產品(商業(yè)模式)一定會在中國未來的新家居革命中引起我們更多的關注。”
在INXpark發(fā)布會上,INXpark兩位90后聯(lián)合創(chuàng)始人暴欣濤和管坤煒、少海匯創(chuàng)始合伙人楊鐵男、有住生活CEO張祥、潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤等發(fā)表了主題演講。
INXpark是由少海匯生態(tài)圈傾力打造的新商業(yè)板塊,已經吸引了包括京東、有屋蟲洞、吳曉波書店、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、海爾全屋、博洛尼、有住、克路德機器人等企業(yè)和品牌的合作加入。
在INXpark打造的智能泛家居公園中,均為單體獨棟建筑,每棟建筑體都是一個品牌,將品牌魅力體現(xiàn)到極致。網(wǎng)易生活館就是其中之一,這里云集了網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易漫畫、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易味央等多個爆款的產品。在館里轉轉,踩著云音樂的節(jié)拍,淘到考拉上熱銷的進口美味,翻看最熱的獨家漫畫,把玩著網(wǎng)易周邊好物愛不釋手。
INXpark還把各大品牌黏合在一起,通過跨界合作,還打造出一個個打通線上、線下的家庭場景。比如,轉戰(zhàn)線下的網(wǎng)易嚴選、考拉等,和海爾全屋聯(lián)合打造了5000㎡的生活空間,共計10個全屋樣板間、76個家庭場景、2280余件產品sku,呈現(xiàn)出五星級酒店的住宿場景。這將是海爾全球最大、品類最多的旗艦店,涵蓋家電、家居、凈水、小件等居家所需的全部用品。
換句話說,圍繞家和生活,提供了一種無邊界的鏈接。海爾home和網(wǎng)易能夠鏈接,網(wǎng)易又和博洛尼鏈接,弱化邊界都可以弱化,只要和家相關的都鏈接在了一起。在這里,消費者只需要掏極少的錢,就能住到樣板間里,享受五星級住宿的深度體驗。像是使用網(wǎng)易提供的電器、廚具、食材,做一頓大餐跟家人朋友品嘗,夜晚在線上爆款床品的陪伴中酣睡。而住宿場景里看得見、摸得著的所有物件,統(tǒng)統(tǒng)對外銷售,如果滿意,根據(jù)所需直接下單,統(tǒng)一物流配送到家里,直接將體驗場景1:1復制到自己家。
INXpark對家的理解充滿了趣味,甚至還設置了無人生產線。比方說看中了網(wǎng)易的某個小件,直接通過無人生產線做出來,當天下單、當天生產、當天帶走。
INXpark在整合供應鏈、物流配送、安裝、售后等配套服務上力求完美。區(qū)別于傳統(tǒng)零售“貨—場—人”的運營結構,INXpark采用“廠家即商家”的新模式,強調F2C和企業(yè)生態(tài)的概念,用戶在園區(qū)訂購商品后,訂單將即時發(fā)送到工廠進行生產,通過物流進行配送、上門安裝。
這一套順暢快捷的流程體系背后,是少海匯通過智能家居行業(yè)各項服務設施的搭建,最終形成一整個鏈條的生態(tài),要知道,這個吸引了42家成員企業(yè)的生態(tài)圈,已在全國布局了13座智能家居產業(yè)園,累計服務上千萬家庭。
值得一提的是,這種顛覆式體驗和無障礙交易便利,與京東的無界零售模式不謀而合。雙方在從供應鏈引入、線上線下融合以及B端等方面達成了全方位的戰(zhàn)略合作。譬如INXpark線下銷售一把精致的椅子,這款產品在京東全網(wǎng)銷售,另一方面通過在供應鏈上的全方位合作,京東的產品又可以反哺INXpark線下渠道。
巨頭們紛紛進駐INXpark,實現(xiàn)前所未見的極致跨界聚合,不僅僅是因為這個全亞洲最大的泛家居綜合體本身自帶新零售屬性,還借助人工智能實現(xiàn)了極致便利的購物體驗。
從人臉支付,到無人送貨機器人商用,人工智能正全方位改造著這個世界。INXpark在論證之初,就確定采用當今最成熟的人工智能技術,以AI賦能串起所有品牌的全部場景。
在現(xiàn)有電商平臺基礎上,深度優(yōu)化場景體驗,將線上、線下一次性打通,從導購、呼叫、支付、送貨等實現(xiàn)了“一步一體驗”、“一品一體驗”的升級,讓產品自己“說話”。
INXpark打造的新零售,不單單是消費升級的一種新業(yè)態(tài),更是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的泛零售形態(tài),最大程度地提升全社會流通零售業(yè)運轉效率,讓城市空間得到延伸與拓展,重塑城市新生活。
這里有少海匯與紅酒世界合作依照1:1比例復制建立的碧尚男爵酒莊,是集體驗、銷售、培訓、酒會、倉儲、酒窖租賃、物流運輸?shù)扔谝惑w的紅酒線下體驗中心。此外,酒莊將被打造成一個婚紗攝影圣地,定制深度紅酒文化旅游。
全國首座INXpark將于2018年上半年在青島開門迎客,所有新零售的業(yè)態(tài)都能得到充分體現(xiàn),這種規(guī)模集聚效應使得消費者在INXpark可以暢快淋漓地體驗到不同的新零售業(yè)態(tài)。