黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，安次區(qū)狠抓正風(fēng)肅紀(jì)，組織開(kāi)展有礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策法規(guī)集中清理、減少審批環(huán)節(jié)降低辦事成本兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，以進(jìn)一步發(fā)揮安次區(qū)行政服務(wù)中心作用，提高行政效能。今年以來(lái)，全區(qū)行政審批事項(xiàng)由101項(xiàng)減至92項(xiàng)。 安次區(qū)行政審批服務(wù)中心推行“一站式辦公、一條龍服務(wù)、并聯(lián)式審批、陽(yáng)光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的運(yùn)行模式，有20個(gè)區(qū)直部門(mén)、35個(gè)窗口、90類(lèi)審批事項(xiàng)集中進(jìn)駐，15家進(jìn)廳單位辦理網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)。行政服務(wù)中心安裝了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器、360度旋轉(zhuǎn)球形攝像機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，電子監(jiān)察室運(yùn)用網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件，對(duì)每個(gè)審批事項(xiàng)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行程序化設(shè)計(jì)，規(guī)定了每個(gè)環(huán)節(jié)的最高辦理時(shí)限。系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)收件、辦件情況實(shí)行電子監(jiān)控，對(duì)到期未辦結(jié)的收件，網(wǎng)絡(luò)將自動(dòng)提醒;對(duì)審批中不同的違規(guī)行為，系統(tǒng)將分別發(fā)出預(yù)警、黃牌、紅牌三種警示信號(hào)，并通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部短消息、郵件等方式提示相關(guān)人員。電子監(jiān)察室通過(guò)數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)審批人員的工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行視頻監(jiān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并發(fā)出督查意見(jiàn)。今年以來(lái)，電子監(jiān)察系統(tǒng)已對(duì)243件辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。
該區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)審批服務(wù)公開(kāi)透明，頒布行政服務(wù)中心管理辦法和制度匯編，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的監(jiān)督管理，在審批各窗口執(zhí)行一次性告知、首辦責(zé)任制等措施，讓辦事群眾對(duì)怎么辦事，用多長(zhǎng)時(shí)間，繳多少費(fèi)一目了然，有效的舉措進(jìn)一步拉進(jìn)了政府和群眾的距離，體現(xiàn)了政府為人民服務(wù)的根本宗旨。
