“要不是把貼紙撕下來(lái)了，我也發(fā)現(xiàn)不了酒里有只蟲子，真的是太惡心了。”24日晚上，劉女士在寧夏路上的一家便利店買了一瓶江小白酒，喝了一半發(fā)現(xiàn)酒瓶里竟多了一只“不速之客”，“我把酒倒出來(lái)之后就把瓶蓋擰上了，蟲子不會(huì)是開封之后飛進(jìn)去的。”對(duì)此，江小白青島地區(qū)經(jīng)銷負(fù)責(zé)人表示，從來(lái)沒有在未拆封的酒中發(fā)現(xiàn)蟲子，由于劉女士已經(jīng)把酒打開了，無(wú)法判斷蟲子從何而來(lái)，“剩下的酒我會(huì)拿回廠家再做檢查。”
劉女士說(shuō)，江小白的外包裝上有一層紙?zhí)?，只有把紙?zhí)撞鹣聛?lái)才能看到透明的瓶子。“酒買回來(lái)之后喝了一半，我也是閑的無(wú)聊才去拆瓶子外面的紙?zhí)?，沒想到就發(fā)現(xiàn)酒里有只黑色的蟲子。”蟲子并不是漂在酒面上的，而是沉在了酒里面，劉女士以此認(rèn)為這只蟲子并不是剛剛落進(jìn)酒里，“而且江小白的度數(shù)不高，酒精揮發(fā)快，我都是把酒倒出來(lái)之后就把瓶蓋趕緊擰上，所以不會(huì)是開封之后蟲子才飛進(jìn)去的。”
蟲子的出現(xiàn)徹底讓劉女士沒了喝酒的興致，她通過微信公眾號(hào)聯(lián)系到了江小白的客服，并按照客服人員的要求上傳了視頻、照片以及瓶蓋里的二維碼，但之后卻沒了下文。
25日下午，信網(wǎng)也曾電話聯(lián)系江小白廠家的工作人員，也一直沒有得到回復(fù)。“昨天有一位江小白在青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系了我，表示要看一下這瓶酒。這位負(fù)責(zé)人已經(jīng)把喝剩下的酒帶回去了。”27日上午，劉女士給信網(wǎng)發(fā)來(lái)信息，表示廠家已經(jīng)安排人與自己聯(lián)系，“按照廠家的說(shuō)法，白酒的生產(chǎn)會(huì)經(jīng)過好幾道過濾工藝，酒里是不會(huì)出現(xiàn)蟲子的。”劉女士說(shuō)，對(duì)方的態(tài)度很誠(chéng)懇，還重新送來(lái)了一盒酒。
隨后，信網(wǎng)也電話聯(lián)系了江小白在青島地區(qū)的經(jīng)銷負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理，他表示整個(gè)山東區(qū)域都沒有在未開封的酒中發(fā)現(xiàn)過蟲子，而且從生產(chǎn)流程上說(shuō)經(jīng)過了過濾等工藝，酒里也不會(huì)留有蟲子等異物。
“這瓶酒還剩了不到一半，因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)把酒打開了，現(xiàn)在也沒辦法說(shuō)清楚蟲子究竟是怎么來(lái)的。”孫經(jīng)理說(shuō)，自己會(huì)把剩下的酒交回到廠家進(jìn)行仔細(xì)檢查，“顧客對(duì)這個(gè)結(jié)果也很滿意。”
市南區(qū)食藥局的工作人員表示，已經(jīng)拆封的食品如發(fā)現(xiàn)異物，確實(shí)存在取證難的問題，所以建議遇到此類情況的消費(fèi)者還是先與商家或廠家聯(lián)系溝通解決。 信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉
