從河北省高管局指揮調(diào)度中心獲悉，截至12月23日，河北省高速公路ETC用戶總量達(dá)到400.2萬戶。
今年以來，河北省高管局指揮調(diào)度中心強(qiáng)化硬件建設(shè)，推進(jìn)ETC中心結(jié)算與發(fā)行客服系統(tǒng)升級改造，并于9月15日正式上線，服務(wù)效率明顯提升;與省郵政集團(tuán)展開合作，共同推進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)箱式貨車使用ETC，5月具備了京津冀聯(lián)網(wǎng)條件并在全省推廣;全力推進(jìn)ETC在城市內(nèi)商超、醫(yī)院、物流等停車場和大型居民小區(qū)的應(yīng)用，累計(jì)完成55個(gè)居民小區(qū)、3個(gè)物流園區(qū)、1個(gè)停車場的拓展應(yīng)用;完成了省ETC中心接口聯(lián)調(diào)測試、省內(nèi)數(shù)據(jù)合規(guī)性自測、軟硬件系統(tǒng)改造、從業(yè)人員培訓(xùn)和宣傳報(bào)道等工作，為實(shí)現(xiàn)高速公路通行費(fèi)增值稅電子發(fā)票開具工作奠定了基礎(chǔ)。
下一步，河北省高管局指揮調(diào)度中心將繼續(xù)推進(jìn)ETC用戶發(fā)展，創(chuàng)新業(yè)務(wù)種類，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)行工作，方便用戶辦理;擴(kuò)大ETC應(yīng)用領(lǐng)域，加快ETC在城市停車場、火車站停車場、機(jī)場停車場的應(yīng)用推廣，聯(lián)合高速公路服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)用戶持ETC卡在省管高速公路服務(wù)區(qū)就餐、購物、住宿等的消費(fèi)使用;加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)和客服管理，及時(shí)處理用戶咨詢、投訴，指導(dǎo)用戶順利開具通行費(fèi)營改增發(fā)票。
