好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著，也表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程的堅(jiān)韌，特別是有對(duì)過(guò)程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，溝通的速度快，成本低;信任多，抱怨少;團(tuán)隊(duì)成員中想到的說(shuō)到的聽(tīng)到的做到的有高度的統(tǒng)一。

中國(guó)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)特點(diǎn)，那就是開會(huì)時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或同事的提議與決策多是沒(méi)有任何爭(zhēng)議，最多是低頭默許，或是提一些無(wú)關(guān)痛癢或錦上添花的建議，往往每次會(huì)議都是在一片贊同聲中通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)決議。真的沒(méi)有任何問(wèn)題和不同意見(jiàn)嗎?當(dāng)然不是，只是大家都把真正的問(wèn)題與牢騷留在會(huì)后竊竊私語(yǔ)，或是消極對(duì)抗，更有甚者喜歡把這些不滿對(duì)客戶傾訴，甚至是把負(fù)面情緒發(fā)泄在客戶身上，造成很多不良的后果。

李亞鶴說(shuō)，雖然我們都講求團(tuán)隊(duì)精神，但并非只是讓這種精神停留在口號(hào)或形式上，像上面提到的那樣：人前和氣一團(tuán)，非常有團(tuán)隊(duì)精神，人后卻怨氣沖天，拆團(tuán)隊(duì)的臺(tái)。這樣的情況在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是非常危險(xiǎn)的現(xiàn)象，這樣的團(tuán)隊(duì)不僅效率低下，更可能在遭遇危機(jī)時(shí)土崩瓦解。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最終會(huì)使問(wèn)題變大，導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面后果。因此，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)源是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體能力為基礎(chǔ)，以成員間默契合作為核心。而默契合作的必須條件就是團(tuán)隊(duì)成員思想的相互理解、統(tǒng)一，最終產(chǎn)生共鳴。到達(dá)這個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)效率是最高的，合作也是最順暢的，力量也是最強(qiáng)大的。