記者從衡水市政府新聞辦公室召開的“啟動衡水市‘12345+衡企通’企業(yè)服務熱線有關(guān)情況”新聞發(fā)布會上獲悉,為促進工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展,大力推進產(chǎn)業(yè)振興強市,經(jīng)衡水市政府批準,開通衡水市“12345+衡企通”企業(yè)服務熱線,為企業(yè)和政府部門之間搭建一座快捷高效的橋梁。
據(jù)介紹,衡水市“12345+衡企通”企業(yè)服務熱線主要任務是對12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)送的企業(yè)訴求情況進行調(diào)研分析,對典型問題、普遍性問題以及需要特別解決的問題形成企業(yè)訴求,報送市政府專題研究;根據(jù)企業(yè)訴求情況和相關(guān)單位的辦理情況,及時進行分析匯總,不定期地以《“12345+衡企通”專報》的形式,報送市政府和“12345+衡企通”工作專班、市長公開電話辦公室;及時走訪、征求訴求企業(yè)對辦理結(jié)果的意見,按照企業(yè)的滿意程度安排下一步的跟蹤協(xié)調(diào)工作。
為把“12345+衡企通”辦成企業(yè)與政府部門的溝通交流平臺,衡水市政府辦公室出臺了《衡水市“12345+衡企通”實施方案》,并成立工作專班,副市長任組長,負責全市工業(yè)企業(yè)紓困解難工作的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和督辦工作。工作專班下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市工業(yè)和信息化局。通過落實《衡水市“12345+衡企通”實施方案》,建立“12345+衡企通”工作機制,以“一號受理、互聯(lián)互通、方便群眾、服務決策”為原則,推動全市政府部門對外設(shè)立的非緊急類服務熱線橫向整合、縱向聯(lián)動,進一步暢通政企互動渠道,方便企業(yè)咨詢、投訴、舉報,強化為工業(yè)企業(yè)紓困解難力度,幫助工業(yè)企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)中的相關(guān)問題,實現(xiàn)全市工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
市工業(yè)和信息化局新聞發(fā)言人、黨組成員、副局長曹德中表示,“12345+衡企通”熱線的開通,將為衡水市工業(yè)企業(yè)紓困解難提供暢通的渠道,對衡水市工業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展起到積極的推動作用,便于發(fā)現(xiàn)、分析全市工業(yè)企業(yè)的訴求,有利于實施關(guān)口前移,科學防范。
據(jù)悉,市工業(yè)和信息化局將以此為契機,堅持實施一企一策,以提高工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益為核心,以縣域特色產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等為重點,有針對性地開展靈活多樣的調(diào)研對接活動,謀劃出臺支持和鼓勵工業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策,進一步營造更加優(yōu)越的工業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮新技術(shù)、新工藝、新業(yè)態(tài)在推動工業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的重要作用,加快工業(yè)企業(yè)機器換人、產(chǎn)業(yè)換線、設(shè)備換芯、產(chǎn)品換代步伐,努力開創(chuàng)衡水市工業(yè)和信息化企業(yè)工作的新局面。(記者盧婉鳳)
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