為滿足群眾疫情防控期間生活、就醫(yī)等方面實際需求，日前，路南區(qū)設立由區(qū)委副書記牽頭、47名抽調人員組成的“民呼我應”服務辦公室，開通熱線電話，就群眾生活中遇到的困難進行24小時收集、交辦、督辦、反饋，切實打通為民服務的“最后一公里”。
“服務熱線電話開通至今，‘民呼我應’服務辦公室累計接到問題500余件，辦結率80%，‘民呼我應’服務熱線已經成為切實有效、為區(qū)內外群眾所贊譽的創(chuàng)新舉措。”區(qū)委書記李俊朝介紹，“民呼我應”服務辦公室下設信息收集、轉辦交辦、匯總反饋、督辦落實等4個工作組。“目前居民求助主要涉及物資保障、就醫(yī)、跨區(qū)域流動等方面，我們會盡我們所能，解決好疫情防控期間廣大群眾的各項問題。”相關工作人員說。(通訊員連博康 記者金宗明)
