“沒想到這么多業(yè)務(wù)跑一趟就都解決了，真是太方便了!”近日，在香河縣淑陽(yáng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照的王先生，提前在網(wǎng)上提交完信息材料后，來到便民服務(wù)中心，工作人員不到5分鐘就完成了其全部業(yè)務(wù)的辦理。

今年以來，淑陽(yáng)鎮(zhèn)綜合行政服務(wù)中心以“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革為重要抓手，持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，全面推行政務(wù)服務(wù)“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”，進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力和水平，全力打造群眾家門口的政務(wù)服務(wù)“便利店”。

淑陽(yáng)鎮(zhèn)將行政綜合服務(wù)中心的功能進(jìn)行延伸，全力推進(jìn)村級(jí)行政服務(wù)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾常辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理。該鎮(zhèn)將37項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批權(quán)限下放至28個(gè)村級(jí)行政綜合服務(wù)站，服務(wù)事項(xiàng)涵蓋民政、醫(yī)療、衛(wèi)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上，打造三個(gè)精品綜合服務(wù)站，配齊各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施，為百姓提供便利。同時(shí)，各村街服務(wù)站設(shè)立一至兩名“兩委”干部幫辦代辦員，讓村民足不出村就能享受到便捷高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

該鎮(zhèn)統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)保、住建等領(lǐng)域智能終端融合共建，分批推進(jìn)高頻服務(wù)接入政務(wù)服務(wù)智能終端，全面推進(jìn)綜合自助服務(wù)終端向基層延伸。目前，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)已配置16臺(tái)“裕農(nóng)通”自助服務(wù)機(jī)，面向群眾提供自助查詢辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、汽車違章罰款等業(yè)務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)水、電、氣等生活繳費(fèi)，極大地方便了辦事群眾，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

淑陽(yáng)鎮(zhèn)著力打造線上線下融合的基層政務(wù)服務(wù)體系，依托縣電子政務(wù)外網(wǎng)，持續(xù)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)化提升，推進(jìn)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理。目前，鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心認(rèn)領(lǐng)198項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中93項(xiàng)已開通網(wǎng)辦功能;村綜合服務(wù)站認(rèn)領(lǐng)37項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中19項(xiàng)已開通網(wǎng)辦功能，有效減少了辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)間，切實(shí)提高了基層政務(wù)服務(wù)效率。

下一步，淑陽(yáng)鎮(zhèn)將繼續(xù)秉持“便民、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高辦事企業(yè)和群眾的幸福感和滿意度。(記者 楊巍 通訊員 王愷)

關(guān)鍵詞： 淑陽(yáng)鎮(zhèn)綜合行政服務(wù)中心 精品綜合服務(wù)站 個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照 家門口的政務(wù)服務(wù)便利店