“我之前在嵩山路上的蘭苑洗車(chē)行辦了洗車(chē)卡，這個(gè)月才發(fā)現(xiàn)洗車(chē)行關(guān)門(mén)了。”10月22日，淇濱區(qū)福田一區(qū)居民潘女士致電百姓熱線反映，店家沒(méi)張貼通知，也沒(méi)有告知顧客洗車(chē)行搬到哪里了，她擔(dān)心卡里的錢(qián)會(huì)打水漂兒。
潘女士9月份在蘭苑洗車(chē)行洗車(chē)時(shí)，店員并沒(méi)有說(shuō)會(huì)關(guān)門(mén)或搬走，10月初她發(fā)現(xiàn)洗車(chē)行關(guān)門(mén)了。“之前都是將洗車(chē)卡存在洗車(chē)行里，我也沒(méi)記下洗車(chē)行的電話，我還有兩套汽車(chē)座套在洗車(chē)行存放著呢。”潘女士很擔(dān)心。
淇濱區(qū)福田三區(qū)居民李女士遇到了類(lèi)似的事情。她在嵩山路南側(cè)的小超洗車(chē)行辦了洗車(chē)卡，那家洗車(chē)行最近也關(guān)門(mén)了。
10月22日上午，記者先后來(lái)到嵩山路這兩家洗車(chē)行，看到店門(mén)緊閉，門(mén)口也沒(méi)有貼通知。
記者幾經(jīng)打聽(tīng)才知道這兩家洗車(chē)行負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼。
蘭苑洗車(chē)行負(fù)責(zé)人董先生表示，洗車(chē)行將于一個(gè)月后重新?tīng)I(yíng)業(yè)，他會(huì)盡快在店門(mén)口張貼通知告知顧客，辦過(guò)洗車(chē)卡的顧客還可繼續(xù)使用。
小超洗車(chē)行負(fù)責(zé)人石先生稱(chēng)，他們已經(jīng)在鶴鳴花園小區(qū)南門(mén)西側(cè)(黃河路與衡山路交叉口附近)重新開(kāi)了一家店，目前正在裝修，裝修完工后會(huì)盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
市工商局工作人員提醒消費(fèi)者，在洗車(chē)行辦洗車(chē)卡屬于預(yù)付式消費(fèi)，辦理預(yù)付卡時(shí)應(yīng)選擇口碑好、信譽(yù)好的商家，并保留好消費(fèi)憑證，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)方便維權(quán)。(記者 常凱)
