“我之前在嵩山路上的蘭苑洗車行辦了洗車卡,這個月才發(fā)現(xiàn)洗車行關(guān)門了。”10月22日,淇濱區(qū)福田一區(qū)居民潘女士致電百姓熱線反映,店家沒張貼通知,也沒有告知顧客洗車行搬到哪里了,她擔(dān)心卡里的錢會打水漂兒。
潘女士9月份在蘭苑洗車行洗車時,店員并沒有說會關(guān)門或搬走,10月初她發(fā)現(xiàn)洗車行關(guān)門了。“之前都是將洗車卡存在洗車行里,我也沒記下洗車行的電話,我還有兩套汽車座套在洗車行存放著呢。”潘女士很擔(dān)心。
淇濱區(qū)福田三區(qū)居民李女士遇到了類似的事情。她在嵩山路南側(cè)的小超洗車行辦了洗車卡,那家洗車行最近也關(guān)門了。
10月22日上午,記者先后來到嵩山路這兩家洗車行,看到店門緊閉,門口也沒有貼通知。
記者幾經(jīng)打聽才知道這兩家洗車行負責(zé)人的電話號碼。
蘭苑洗車行負責(zé)人董先生表示,洗車行將于一個月后重新營業(yè),他會盡快在店門口張貼通知告知顧客,辦過洗車卡的顧客還可繼續(xù)使用。
小超洗車行負責(zé)人石先生稱,他們已經(jīng)在鶴鳴花園小區(qū)南門西側(cè)(黃河路與衡山路交叉口附近)重新開了一家店,目前正在裝修,裝修完工后會盡快恢復(fù)營業(yè)。
市工商局工作人員提醒消費者,在洗車行辦洗車卡屬于預(yù)付式消費,辦理預(yù)付卡時應(yīng)選擇口碑好、信譽好的商家,并保留好消費憑證,遇到消費糾紛時方便維權(quán)。(記者 常凱)