11月6日，工業(yè)和信息化部官網(wǎng)發(fā)布了今年第三季度電信服務質(zhì)量通告，從電信服務基本情況、電信用戶申訴舉報情況、電信服務監(jiān)管情況、經(jīng)營及消費提示等四個方面通報了有關(guān)情況。

第三季度，工業(yè)和信息化部組織對62家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)65項互聯(lián)網(wǎng)服務進行抽查，發(fā)現(xiàn)12家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在未公示用戶個人信息收集使用規(guī)則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號注銷服務的問題，已督促整改。

抽查中存在問題的企業(yè)包括蘇寧云商集團股份有限公司、北京獵豹移動科技有限公司、神州優(yōu)車(福建)信息技術(shù)有限公司、首約科技(北京)有限公司等知名互聯(lián)網(wǎng)公司。其中，蘇寧云商、獵豹移動均存在未告知具體查詢更正渠道，且獵豹移動還沒有提供注銷服務。神州優(yōu)車、首約科技兩家公司的產(chǎn)品均未公示用戶個人信息收集、使用規(guī)則。

工業(yè)和信息化部組織對48家手機應用商店的應用軟件進行技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件53款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題已責令下架。

從電信服務基本情況來看，行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，截至三季度末，全國電話用戶總數(shù)達到17.3億戶，其中移動電話用戶15.5億戶。“寬帶中國”戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，寬帶提速效果日益顯著。固定寬帶用戶達到3.96億戶，其中，光纖接入(FTTH/O)用戶3.48億戶，寬帶用戶持續(xù)向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率用戶總數(shù)2.43億戶，占比達61.4%。移動寬帶用戶12.9億戶，占比達83.7%，其中4G用戶保持穩(wěn)定增長，總數(shù)達到11.5億戶。截至三季度末，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計達466億GB，同比增長201.9%;智能手機出貨量2.87億部，同比下降16.8%。(新京報)

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