“從12月30日至今，小區(qū)變壓器損壞了，至今沒有供電。”1月5日，鄭州市民劉先生致電大河報熱線稱，在他居住的豐樂路宏潤幸福里小區(qū)，共計有6棟高層住宅樓，其中4棟供電出現(xiàn)“罷工”，一周時間過去，雖然社區(qū)、辦事處及物業(yè)等部門協(xié)商，但是恢復(fù)供電推進緩慢。

投訴：小區(qū)供電“罷工”居民摸黑一周

劉先生說，豐樂路宏潤幸福里小區(qū)，是一個新建小區(qū)，共計有6棟居民樓，且層高為33層。2017年年底，他接鑰匙入住小區(qū)，該小區(qū)雖然是個新建居民區(qū)，但是一年多來，自己的入住感受并不好，“垃圾清理不到位，大家使用的水電氣，是臨時性保障供給。” 劉先生稱，聽多位業(yè)主介紹，2017年七八月份，開發(fā)商出問題被有關(guān)部門查封，對小區(qū)交房后的后續(xù)管理，亦是難以應(yīng)對。

多日來，業(yè)主們對于小區(qū)出現(xiàn)的問題，曾多次向社區(qū)、辦事處及物業(yè)公司反映，效果并不理想。

然而，更讓大家感到難受的是，從2018年12月30日開始，小區(qū)的3號樓、4號樓、5號樓和和6號樓以及2號樓的三單元;其他居民家的供電，由另外一個變壓器提供，它出問題后，業(yè)主籌款已換好。

臨時供電中斷，物業(yè)公司反饋的信息說，由于用電負荷較大，保障大家臨時用電的變壓器燒壞，如果想繼續(xù)恢復(fù)供電，需要更壞變壓器，“一個變壓器，各種費用總計15萬元。” “大家湊錢買變壓器，按每平米繳納1元9角執(zhí)行。”劉先生說，幾天來，居民陸續(xù)繳納了四五萬元，但是有居民詢問搞工程的人士獲知，新裝一個同型號的變壓器，5萬元左右即可，“物業(yè)為啥讓繳恁多，感覺不合理。”就這樣，大家懷疑物業(yè)變相多收錢，不少人沒有繳納，更換變壓器進展緩慢。

“天太冷，孩子馬上期末考試了，不想耽誤孩子學(xué)習(xí)。我們只好住賓館。”劉先生說。

物業(yè)：聯(lián)系多方協(xié)調(diào)盡早供電

“這個15萬元的變壓器，我個人也覺得有些貴。物業(yè)不參與其中，只是聯(lián)系相關(guān)部門‘傳傳話’。”1月5日下午6點多鐘，宏潤幸福里小區(qū)物業(yè)公司高經(jīng)理受訪時表示，目前，該小區(qū)是臨時水電等，嚴格來說，還不具備入住條件。開發(fā)商出事兒后，這些問題顯得尤其突出。

他們接手小區(qū)后，對于頻繁出現(xiàn)的問題，一直設(shè)法墊資解決，而像現(xiàn)在，小區(qū)變壓器燒壞，按照相關(guān)法律程序，尚不具備啟用公共維修基金更換變壓器條件，無奈之下，經(jīng)過東風(fēng)路辦事處及惠濟區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，建議業(yè)主們湊錢購買變壓器。

高經(jīng)理說，有業(yè)主提出建議，趁著此次更換變壓器希望對小區(qū)供電，進行增容。但是此舉，遭到供電部門拒絕。由供電部門提供安裝的變壓器，開出的總價是15萬元，對于這個費用價目，有業(yè)主稱，他們通過私人渠道了解到，五六萬元即可搞定。

“我也希望居民花最少的錢，辦最好的事兒。問題是，購買回變壓器后，需要專業(yè)人士安裝。找哪些有資質(zhì)的人安裝?后續(xù)維護由誰負責(zé)?”高經(jīng)理介紹稱，對于上述問題，多方還沒有形成統(tǒng)一意見，使得更換變壓器進展緩慢，“我接到業(yè)主們的電話，馬上再過去談變壓器的問題。”向記者介紹過程中，高經(jīng)理感嘆道，鄭州近幾日持續(xù)降溫，看著1000多戶業(yè)主們挨凍生活受影響，他心里十分著急，亦是希望全力以赴努力，盡早把變壓器更換到位，讓大家感到溫暖。

高稱，物業(yè)公司傾聽各方的意見，至于選購什么型號、價位的變壓器，由大家集中表決。

6時20分，高經(jīng)理介紹稱，他要馬上趕到物業(yè)公司，與業(yè)主們繼續(xù)協(xié)商變壓器一事。(大河報·大河客戶端記者 郭致遠)

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