國內(nèi)運動品牌紅雙喜打假再次讓兵乓圈器材的亂象浮出水面。5月14日,針對“飛拓運動專營店”銷售假紅雙喜球拍案,紅雙喜發(fā)布通告稱,紅雙喜已取消“杭州飛拓”的所有線上銷售授權,并下架該店鋪所有紅雙喜產(chǎn)品。
紅雙喜相關負責人表示,由于目前該案件仍在偵辦之中,因此紅雙喜緊急對此做了通告,并積極配合公安機關進行產(chǎn)品鑒定、取證和偵辦工作。
紅雙喜以最快的行動做出了反應,并采取了對假貨零容忍的姿態(tài),但這也折射出了兵乓圈器材的假貨泛濫問題,同時,不少兵乓愛好者也表示,正規(guī)經(jīng)銷商賣假貨,這難免讓人質疑企業(yè)監(jiān)管形如虛設。
利益驅動
近日,網(wǎng)絡上流傳著一段視頻,標題是“正規(guī)授權網(wǎng)店也賣假貨!銷售假紅雙喜球拍案值近200萬”,視頻顯示涉案網(wǎng)店為“飛拓運動專營店”。
根據(jù)視頻顯示,揚州的李女士在一家有紅雙喜授權的網(wǎng)店購買了兩副乒乓球拍,經(jīng)鑒定竟是假的。經(jīng)查,網(wǎng)店老板吳某是紅雙喜球拍的代理商,從別處低價購買冒牌球拍,摻到正品中賣。兩年間,吳某銷售了1萬多副假球拍,案值近200萬元。
對此,紅雙喜在通告中表示,紅雙喜打假部門在2020年市場監(jiān)管、打假工作中,發(fā)現(xiàn)“杭州飛拓”涉嫌銷售假冒紅雙喜產(chǎn)品后,委托維權第三方進行跟蹤,并在后期由公安機關介入。紅雙喜目前積極配合公安機關進行產(chǎn)品鑒定、取證和偵辦工作。
根據(jù)紅雙喜“授權經(jīng)銷商的協(xié)議”規(guī)定,紅雙喜已經(jīng)終止和“杭州飛拓”的業(yè)務關系,同時取消“杭州飛拓”2019年的所有銷售支持政策。
在經(jīng)濟學家宋清輝看來,正規(guī)經(jīng)銷商賣假貨,無疑是利益在作怪。如今的乒乓器材競爭激烈,在市場價格管理上也比較混亂,經(jīng)銷商利潤經(jīng)常出現(xiàn)倒掛,而消費者品牌忠誠度較低,通常會誰便宜買誰家的產(chǎn)品,這種情況下,經(jīng)銷商也在利益的驅動下鋌而走險,售賣假貨提升利潤。
據(jù)視頻顯示,涉案的杭州飛拓店主吳某,以115元的價格購進冒牌球拍,以269元冒充正品賣出,兩年賣出1萬多個假球拍,僅此一項就掙了上百萬元。
市場亂象
事實上,這并不是紅雙喜第一次揪出“李鬼”。北京商報記者查詢發(fā)現(xiàn),幾年前淘寶上某非常著名的淘寶金皇冠大賣家,因為真假套膠摻著賣,被揭掉畫皮。
上述賣家狡辯因為“串貨”而導致混入假貨,但紅雙喜沒有被蒙蔽,直接對其公開點名批駁。
據(jù)悉,兵乓器材近年來頻頻曝出假貨投訴不斷。一位熟悉器材行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,經(jīng)銷商的審核認證有嚴格的機制,需要各種證明實時更新,還會追溯買手購買的商品貨源渠道、物流配送方式、商品配送狀態(tài)等,但是在這種監(jiān)管條件下,仍然被曝出假貨,這也反映出了行業(yè)的亂象。
從目前市場來看,乒乓器材假貨最多的就是套膠和所謂的特制底板,此外還有球,前兩種造假利潤最高,特別是特制系列,因為是內(nèi)部貨,很難通過驗證碼去驗證,隊里出的、隊員給的、科研所的、定制的等等,也更容易讓一些發(fā)燒友相信去收藏。
紅雙喜相關負責人表示,紅雙喜近年來已經(jīng)在逐步規(guī)范市場,特別是線上經(jīng)銷商的監(jiān)管,大大地防止了假貨。
監(jiān)管難題
不可否認,假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷,而廠家無疑也是受害者。
北京市匯佳律師事務所主任、中國消費者協(xié)會專家顧問邱寶昌認為,從目前來看,授權經(jīng)銷商與企業(yè)之間肯定是有代理協(xié)議,必須是銷售正規(guī)的、合法合格的產(chǎn)品,但在知假售假的情況下,所有責任理應由授權經(jīng)銷商自己承擔。
盡管紅雙喜也在第一時間取消了“杭州飛拓”的授權,并強調將根據(jù)偵辦結束后的情況,保留對“杭州飛拓”采取進一步措施的權利,但對企業(yè)造成的名譽損失也不可避免。
不少消費者反映,正規(guī)經(jīng)銷商賣假貨,如果不是通過鑒定,消費者很難識別真假,同時對企業(yè)的監(jiān)管力度也產(chǎn)生了質疑。
實際上,作為生產(chǎn)企業(yè),當然深知假貨盛行對自己的影響,自身也需要對企業(yè)上線銷售的產(chǎn)品進行審查。假如平臺上只是出現(xiàn)一些零星的侵權問題,影響還不會太大,但如果侵權產(chǎn)品長期大規(guī)模出現(xiàn),企業(yè)一定難辭其咎,也一定需要對侵權行為承擔連帶的侵權責任。
對此,紅雙喜方面也表示,紅雙喜有專門的打假辦,通過與第三方的合作等多種辦法來監(jiān)控、收集市場售假和制假信息與證據(jù),再由公安機關介入。
值得關注的是,近年來的乒乓器材假貨也出現(xiàn)在各級供應鏈條上。有業(yè)內(nèi)人士認為,正是這些“山寨”商品的供應商和低消費能力的用戶共同撐起了假貨的亂象。因此,作為生產(chǎn)企業(yè)必須學會平衡其中的關系。只有在假貨整治力度和成績上趕上了市場和輿論的期待,企業(yè)才能真正走出爭議和困局。北京商報記者 藍朝暉