國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布消息，日前，松下電器(中國)有限公司根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自即日起，召回部分進口Panasonic牌筆記本電腦產(chǎn)品，其中CF-SX系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2012年9月至2017年12月、CF-AX系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2013年6月至2015年10月，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計4175臺(包括CF-SX系列的選購件電池)。
本次召回范圍內的筆記本電腦產(chǎn)品，在長期使用情況下，電池發(fā)生劣化造成內部壓力上升，若同時電池內有微小異物混入，可能導致電池內部短路，極端情況下可能引發(fā)起火，存在安全隱患。
對于召回范圍內的筆記本電腦，松下電器(中國)有限公司將采取如下措施，以消除安全隱患。
第1步：請消費者自行將電池模式設定為“節(jié)能模式(ECO Mode)”(即日起)
第2步：2018年6月中旬起，通知顧客下載安裝電池診斷控制程序。
第3步：2018年9月中旬起，面向中國銷售的產(chǎn)品進行新電池更換。
松下電器(中國)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(http://panasonic.cn/)上發(fā)布防止事故發(fā)生的召回通知。消費者可撥打召回服務電話400-8811-315，進一步了解具體情況。
消費者也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
