為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神，踐行人民至上理念，推動政務(wù)服務(wù)由政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，省政務(wù)服務(wù)管理辦公室日前印發(fā)《關(guān)于開展“政策找人、服務(wù)上門”活動實施方案》，自2022年1月1日起，在全省范圍內(nèi)開展“政策找人、服務(wù)上門”活動。
活動以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政綜合服務(wù)中心、村(社區(qū))綜合服務(wù)站為平臺，充分發(fā)揮其在服務(wù)群眾、保障民生等方面的職能作用和優(yōu)勢，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等惠及面廣、群眾關(guān)注度高、與民生息息相關(guān)的政策服務(wù)事項，依托各級各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)，通過主動發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)識別、分類施策、上門服務(wù)，推動政策服務(wù)“送上家門”，逐步實現(xiàn)群眾“免申即享”。
據(jù)了解，活動通過編制一張“政策服務(wù)事項清單”、建立一項“主動發(fā)現(xiàn)機制”、開展一輪“信息數(shù)據(jù)篩查”、重塑一套“業(yè)務(wù)辦理流程”、組織一系列“政策宣傳解讀”實施一項“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦民生工程”、開展一輪“上門服務(wù)專項行動”、落地一批“‘信易+’守信激勵場景”等“八個一”活動，變“人找政策”為“政策找人”，變“被動審批”為“主動服務(wù)”，進一步轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)理念，推動民生政策服務(wù)更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效地覆蓋所有群眾，確保黨和政府政策紅利更多更公平惠及全體人民。
“政策找人、服務(wù)上門”活動堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步深化政務(wù)服務(wù)“以民為本、服務(wù)至上”的理念，是推動政務(wù)服務(wù)由“柜臺掌柜”向“跑堂小哥”的有力轉(zhuǎn)變，有利于更好地滿足廣大群眾辦事創(chuàng)業(yè)需求，提升人民獲得感、幸福感、安全感。(記者曾絲雨)
