今年以來,叢臺(tái)區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聚焦項(xiàng)目幫辦核心職能,全面推行項(xiàng)目前期全鏈條幫辦服務(wù),不斷夯實(shí)“提前指導(dǎo)、全程幫辦、批后回訪”幫辦工作機(jī)制,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)理念,從“店小二”跑腿幫辦升格為“管家式”服務(wù)。
叢臺(tái)區(qū)行政審批局與區(qū)商務(wù)局、發(fā)改局及市行政審批局投資項(xiàng)目處積極對接溝通,只要是在叢臺(tái)區(qū)屬地范圍內(nèi)的項(xiàng)目簽約落地后,幫辦人員提前開展項(xiàng)目前期立項(xiàng)審批業(yè)務(wù)輔導(dǎo);項(xiàng)目審批前,為企業(yè)定制一對一項(xiàng)目審批全鏈清單;項(xiàng)目推進(jìn)時(shí),提供一對一專員全程幫辦陪辦服務(wù);審批完成后,幫辦專員主動(dòng)電話回訪并征求企業(yè)審批服務(wù)的意見建議。(通訊員郗齊)
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