以數(shù)據(jù)為核心要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為新世界的生產(chǎn)力。如果在這股新的生產(chǎn)力前面加上一個(gè)定語,那就是“強(qiáng)勁”。根據(jù)調(diào)查顯示,2016年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為近二十三萬億元人民幣,占GDP比重達(dá)到百分之三十多;到2035年,這一數(shù)字將達(dá)到十六萬億美元,如果按照目前人民幣美元匯率為6.6202:1進(jìn)行計(jì)算的話,2035年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到百萬億元級(jí),較2016年連翻四五倍。
如何發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)?在眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO廣宇昊看來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要義就是用線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),為實(shí)體產(chǎn)業(yè)賦能。“今年在實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的第二次集體學(xué)習(xí)上,中共中央總書記習(xí)近平也在強(qiáng)調(diào),要推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合??梢哉f,我們(眾盟數(shù)據(jù))對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解與國家大方向還是比較一致的,這是我們的榮幸,也是我們的機(jī)會(huì)。”
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)押注實(shí)體產(chǎn)業(yè),意欲何為?
實(shí)體產(chǎn)業(yè)才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車道,為什么這么說呢?“其實(shí)不難理解,數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)成為一場(chǎng)關(guān)于數(shù)據(jù)的爭奪,更準(zhǔn)確來講是關(guān)于線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)的爭奪,因?yàn)橛脩舨攀巧虡I(yè)的核心。”廣宇昊認(rèn)為,在線上,消費(fèi)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化,企業(yè)對(duì)用戶的瀏覽軌跡、個(gè)人喜好、購買偏好都了解的一清二楚;但反觀線下,雖然線下門店人來人往,但誰來了這里,離開后又去了哪里?很多企業(yè)都是一頭霧水。“可以說,在線下,用戶數(shù)據(jù)化進(jìn)程還未正式開始,那么這里就存在了大量的機(jī)會(huì)。”
線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)到底有多重要?舉個(gè)最簡單的例子,大家能看到滴滴、Uber、摩拜、小黃車等互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸們,他們?yōu)槭裁磿?huì)有動(dòng)輒幾十億甚至上百億的估值?就是因?yàn)樗麄冇凶约邯?dú)有的、龐大的線下用戶數(shù)據(jù)。“可以說,線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)才是商業(yè)的發(fā)展血液,只有讓線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)‘動(dòng)’起來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能‘牛’起來。”
線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,讓消費(fèi)者數(shù)據(jù)成為源頭活水
實(shí)體產(chǎn)業(yè)擁有大量的線下消費(fèi)者數(shù)據(jù),但卻一直沒有開啟商業(yè)的數(shù)據(jù)化進(jìn)程,癥結(jié)到底在哪里?在廣宇昊看來,這有兩層的原因,一是企業(yè)的數(shù)據(jù)意識(shí),在過去企業(yè)不認(rèn)為數(shù)據(jù)能夠成為一種資產(chǎn),無形之中浪費(fèi)掉了大把的數(shù)據(jù)資源;二是企業(yè)缺少一套有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、分析、運(yùn)用數(shù)據(jù)的方法論。“眾盟數(shù)據(jù)首提的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化理論所做的就是幫助企業(yè)從消費(fèi)者數(shù)據(jù)“礦藏”中提煉出“黃金”并有效應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從資源到資產(chǎn)再到資本的轉(zhuǎn)換。”
廣宇昊表示,眾盟數(shù)據(jù)的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,是從線下數(shù)據(jù)資源的持續(xù)積累,到與消費(fèi)者實(shí)時(shí)連接互動(dòng)、數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用及持續(xù)的自我優(yōu)化,直至達(dá)成價(jià)值變現(xiàn)的過程。它是一個(gè)可循環(huán)、可復(fù)用的“活”的數(shù)據(jù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)的是對(duì)“人”的有效識(shí)別、需求洞察、多維交互和精準(zhǔn)觸達(dá),全方位連接企業(yè)和消費(fèi)者。“目前,我們擁有200萬+線下應(yīng)用場(chǎng)景,借助這個(gè)數(shù)據(jù)體系,能夠?qū)崿F(xiàn)線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證和智能化應(yīng)用,真正做到讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的第一生產(chǎn)力。”
智能化線下數(shù)據(jù)賦能實(shí)體商業(yè)成為企業(yè)發(fā)展共識(shí)
“用數(shù)據(jù)為產(chǎn)業(yè)賦能已經(jīng)成為企業(yè)的發(fā)展共識(shí),同時(shí),這也是很多合作伙伴找到我們(眾盟數(shù)據(jù))的原因所在。”廣宇昊強(qiáng)調(diào),線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器和放大器,無論是新產(chǎn)業(yè)還是舊經(jīng)濟(jì),只要是沒有實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)+”的企業(yè)都在選擇用線下數(shù)據(jù)不斷武裝自身。
“舉個(gè)傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的例子,在過去對(duì)于這類企業(yè)來講向銀行貸款是一件很難的事情,因?yàn)槌隋佂肫芭?,他們幾乎沒有自己的固定資產(chǎn),因?yàn)殚T店是租來的,員工是雇來的……但我們雙方合作后,我可以幫助他們實(shí)現(xiàn)門店管理的在線化、數(shù)據(jù)化,通過數(shù)據(jù)可以呈現(xiàn)其每個(gè)月、每季度、每年的用戶增長情況。甚至可以看出客戶越來越年輕化,客戶檔次在不斷提高。這種情況下,數(shù)據(jù)成了無形資產(chǎn),不僅幫助他們實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈金融的貸款,同時(shí)也成了風(fēng)險(xiǎn)控制的一種手段。”
“不止于傳統(tǒng)領(lǐng)域,在新零售領(lǐng)域,我們也有比較典型的合作案例。”廣宇昊補(bǔ)充說道,以星糖miniKTV為例,過去他們選址都是靠派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,不僅誤差大,成本還很高,但現(xiàn)在,依托眾盟數(shù)據(jù)大體量的線下數(shù)據(jù)我們能夠幫助星糖miniKTV實(shí)現(xiàn)選址的智能化;在用戶畫像分析方面,之前他們選擇的是和商超合作,后來發(fā)現(xiàn)他們所提供的都是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以星糖miniKTV時(shí)尚版為例因?yàn)樵黾恿送尥迿C(jī)、游戲機(jī)、直播間等服務(wù),對(duì)數(shù)據(jù)獲取的要求比之前要高得多,而我們能夠幫助其從幾十個(gè)維度進(jìn)行人群細(xì)分。
從2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”到2016年的促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,再到2017年數(shù)字經(jīng)濟(jì)正式被寫入十九大報(bào)告。在廣宇昊看來,伴隨著國家對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的政策支持,大數(shù)據(jù),尤其是線下大數(shù)據(jù)迎來了最好的發(fā)展機(jī)遇。“我們都知道,數(shù)據(jù)只有落到實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景才能創(chuàng)造價(jià)值,過去我們一直在探索哪些領(lǐng)域能與大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,而現(xiàn)在,實(shí)體產(chǎn)業(yè)為我們提供的廣闊的落地應(yīng)用的空間,可以說,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是一片藍(lán)海,是一片未開墾的處女地,在這里必定大有可為。”