好的團隊表現(xiàn)對大目標的深刻理解和執(zhí)著，也表現(xiàn)了對實現(xiàn)目標的過程的堅韌，特別是有對過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對能力和奮斗精神。在這樣的團隊中，溝通的速度快，成本低;信任多，抱怨少;團隊成員中想到的說到的聽到的做到的有高度的統(tǒng)一。
中國的企業(yè)團隊有一個特點，那就是開會時對于團隊領(lǐng)導(dǎo)者或同事的提議與決策多是沒有任何爭議，最多是低頭默許，或是提一些無關(guān)痛癢或錦上添花的建議，往往每次會議都是在一片贊同聲中通過一項項決議。真的沒有任何問題和不同意見嗎?當然不是，只是大家都把真正的問題與牢騷留在會后竊竊私語，或是消極對抗，更有甚者喜歡把這些不滿對客戶傾訴，甚至是把負面情緒發(fā)泄在客戶身上，造成很多不良的后果。
李亞鶴說，雖然我們都講求團隊精神，但并非只是讓這種精神停留在口號或形式上，像上面提到的那樣：人前和氣一團，非常有團隊精神，人后卻怨氣沖天，拆團隊的臺。這樣的情況在一個團隊中是非常危險的現(xiàn)象，這樣的團隊不僅效率低下，更可能在遭遇危機時土崩瓦解。
一個團隊不能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終會使問題變大，導(dǎo)致嚴重的負面后果。因此，一個優(yōu)秀團隊的力量來源是以團隊成員個體能力為基礎(chǔ)，以成員間默契合作為核心。而默契合作的必須條件就是團隊成員思想的相互理解、統(tǒng)一，最終產(chǎn)生共鳴。到達這個階段的團隊效率是最高的，合作也是最順暢的，力量也是最強大的。
