眾所周知,向消費(fèi)者收取的中介費(fèi)和向服務(wù)員收取的管理費(fèi)構(gòu)成了家政公司的主要收入來源,是家政市場價(jià)格體系的基礎(chǔ)組成部分,管家?guī)痛舜温氏葟氐酌獬艺薪橘M(fèi)和管理費(fèi),放棄了主要利潤來源,這改變了家政公司傳統(tǒng)商業(yè)模式,同時(shí)也大力推進(jìn)了全國家政服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,補(bǔ)齊家政服務(wù)供給短板,優(yōu)化家政服務(wù)供給結(jié)構(gòu),創(chuàng)新推進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展模式。
貫徹“十九大”精神,精準(zhǔn)扶貧惠及民生
家政行業(yè)的一端牽著農(nóng)村貧困人口,另一端連著城市的千萬家庭,是兩者最好的對接平臺,目前已經(jīng)有超過百萬的貧困人口通過了家政培訓(xùn),在城市里為許多家庭提供家政服務(wù),但由于中國家政行業(yè)普遍存在小,散,弱的問題,缺乏規(guī)范化,體系化,現(xiàn)代化的運(yùn)營和管理,導(dǎo)致家政服務(wù)的供給難以滿足家庭的需求,一方面虛高的服務(wù)價(jià)格,筑起了消費(fèi)壁壘,讓許多剛需家庭望而卻步,轉(zhuǎn)而通過過朋友介紹等途徑尋找家政服務(wù),造成了很多家政服務(wù)人員,在沒有正規(guī)的家政公司管理、沒有專業(yè)的家政服務(wù)技能,也沒有背景調(diào)查,身體檢查、保險(xiǎn)等保障的情況之下,就上戶進(jìn)行家政服務(wù),埋下了很多的隱患,致使各種家政服務(wù)質(zhì)量、安全問題頻發(fā),引起了政府的關(guān)注和社會(huì)的焦慮。
作為在家政領(lǐng)域深耕12年,并累計(jì)服務(wù)了1000萬個(gè)家庭的品牌企業(yè),管家?guī)兔鎸艺袠I(yè)暴露出的問題,進(jìn)行了長期的探索和思考,認(rèn)為只有率先徹底免除家政中介費(fèi)和管理費(fèi),這樣既可以擠壓出家政服務(wù)價(jià)格泡沫,讓家政服務(wù)走進(jìn)更多的家庭,進(jìn)一步擴(kuò)大市場容量,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也促進(jìn)家政公司必須對服務(wù)人員和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行有效管理和提供技能培訓(xùn),這也從最大程度上解決家政服務(wù)過程的質(zhì)量、安全問題,促進(jìn)家政行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
此外,管家?guī)鸵恢币詠碛侄荚诰幕I備、組織在,貧困地區(qū)如貴州、四川,河南等地成立59家家庭服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)示范基地,為家政從業(yè)人員提供專業(yè)的培訓(xùn)技能,安排就業(yè)崗位,并獲得更高的收入,累計(jì)培訓(xùn)完成36萬家政服務(wù)人員,管家?guī)蛯?chuàng)造就業(yè),助力打贏精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。管家?guī)偷碾p免政策,在保證了家政服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也將促進(jìn)育嬰師和養(yǎng)老護(hù)理等家政服務(wù)快速、大規(guī)模的向剛需家庭普及,讓更多家庭都能實(shí)現(xiàn)幼有所育、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。管家?guī)屯ㄟ^革新商業(yè)模式,為構(gòu)建多層次的社會(huì)保障體系添磚加瓦,貢獻(xiàn)家政人的力量,在管家?guī)偷膭?chuàng)新發(fā)展中,補(bǔ)齊人民生活的短板。
幫助更多家庭,促進(jìn)社會(huì)和諧
近年,隨著中國進(jìn)入老齡化社會(huì)和二胎政策的全面放開,越來越多的家庭對家政服務(wù)的需求日益增長,為了讓有需求的家庭成員能獲得家政服務(wù),管家?guī)蛯?shí)施雙免政策,改革家政行業(yè),提供無差價(jià)的家政服務(wù),降低了客戶成本,讓有服務(wù)需求的家庭都有用得起。俗話說:家和萬事興,家庭作為社會(huì)核心基礎(chǔ)的構(gòu)成,家庭生活服務(wù)需求的滿足和提高,也將大大的促進(jìn)整個(gè)社會(huì)朝著和諧健康的方向大步前行。
管家?guī)蛣?chuàng)始人、董事長傅彥生表示:“管家?guī)蛯?shí)行雙免政策,放棄了一部分利潤來源。絕非處于一己私利,而是積極響應(yīng),認(rèn)真落實(shí)黨和國家的決策部署,遵循政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、政策扶持、規(guī)范發(fā)展的原則,落實(shí)家政行業(yè)供給側(cè)改革,進(jìn)行自我革命。在降低價(jià)格的同時(shí),不斷深化科學(xué)管理,體系化運(yùn)營等多種手段,始終不忘提高家政服務(wù)人員的專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì),實(shí)現(xiàn)管家?guī)?,幫您管好家,讓天下家庭后顧無憂的服務(wù)初心。”
而且管家?guī)偷碾p免政策,一舉解決了困擾家政企業(yè)已久的私單問題,避免家政服務(wù)員頻繁流動(dòng)。有利于家政服務(wù)企業(yè)實(shí)行員工制管理,讓不合規(guī)的家政企業(yè)面臨淘汰命運(yùn),倒逼企業(yè)升級,家政企業(yè)逐步由中介型向管理型轉(zhuǎn)變,通過逐步實(shí)現(xiàn)員工制管理,提高家政服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),消彌供需不匹配的情況,提高服務(wù)水平和客戶滿意度,推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、便利化、品牌化、職業(yè)化發(fā)展,更好地滿足人民群眾對家政服務(wù)的品質(zhì)需求。
管家?guī)驮谏羁填I(lǐng)會(huì)黨的十九大提出的脫貧攻堅(jiān)和家庭文明建設(shè)指示精神,立足于為“讓天下家庭后顧無憂”的企業(yè)理念,管家?guī)徒Y(jié)合企業(yè)核心業(yè)務(wù)和培訓(xùn)優(yōu)勢,通過提供技能培訓(xùn)和崗位就業(yè)服務(wù),幫助農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工,助力精準(zhǔn)扶貧,促進(jìn)社會(huì)和諧,引領(lǐng)行業(yè)變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建持續(xù)健康的家庭生活服務(wù)生態(tài)圈。