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青海新聞網(wǎng)·大美青??蛻舳擞?完善旅游廁所、暢通旅游咨詢……4月28日,記者從西寧市文化旅游廣電局獲悉,為助力打造國際生態(tài)旅游目的地標(biāo)桿城市,在旅游旺季來臨之際,西寧市文化旅游廣電局緊盯旅游市場亂象、旅游消費投訴熱點、社會關(guān)注焦點等問題,全面開展旅游市場整治。
在規(guī)范西寧市旅游市場、旺季保障方面,西寧市文旅局將通過高位推動、高壓震懾,聯(lián)合執(zhí)法、綜合施策等方式,突出拉網(wǎng)式排查,全面開展旅游市場整治,堅決打擊侵害“大美青?!ば腋N鲗帯逼放频念B瘴痼疾,努力營造健康有序的旅游市場環(huán)境。
緊盯“吃、住、行、游、購、娛、醫(yī)”旅游全要素,以游客滿意為導(dǎo)向,完善旅游廁所、道路標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施,提升出行環(huán)境。強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)、提高行業(yè)服務(wù)水平。要暢通旅游咨詢、投訴受理服務(wù)渠道,及時有效辦理涉旅投訴,妥善化解矛盾糾紛。
牢固樹立底線思維、“紅線”意識,履職盡責(zé)、協(xié)作聯(lián)動,深入開展行業(yè)安全督導(dǎo)檢查工作,持續(xù)提高防范和化解安全風(fēng)險、事故能力,確保游客安全。
此外,為確保游客順利出行,西寧市推行旅游專用客車和異地自駕游客車在西寧市旅游出行時,不受區(qū)域道路和車型大小的限制,均可在市區(qū)道路內(nèi)優(yōu)先通行,旅游車輛優(yōu)先行、接送游客可臨停、旅游線路保暢通、違章處理更快速、異地駕駛證本地補辦,市區(qū)、景點、酒店及餐廳可臨時??康纫幌盗新糜伪忝翊胧ΡWC游客出行便利。
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