河北新聞網(wǎng)訊（記者張培）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映“河北保定虎振駕校拒絕退學(xué)費(fèi)”的問題。河北保定市交通運(yùn)輸局通過“陽光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示，該局立即責(zé)成駕培專班和第一執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)過調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見，虎振駕校同意退還學(xué)員周先生1500元。

網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映的問題：

我在保定上學(xué)期間通過虎振駕校報(bào)名駕駛證考試，當(dāng)時(shí)只考了科目一，且并未通過。畢業(yè)后回到石家莊，考慮到去保定考試很不方便，于是申請(qǐng)退費(fèi)，但虎振駕校拒絕退錢，說沒有退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，希望幫助退費(fèi)。

【資料圖】

河北保定市交通運(yùn)輸局通過“陽光理政”平臺(tái)做出的回復(fù)：

執(zhí)法支隊(duì)接到投訴后，立即責(zé)成駕培專班和第一執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。執(zhí)法人員與當(dāng)事人取得聯(lián)系，仔細(xì)了解事情的具體經(jīng)過后，積極與駕校方面進(jìn)行了溝通，經(jīng)過調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見，虎振駕校同意退還學(xué)員1500元，雙方達(dá)成和解。

今后執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員將督促虎振駕校進(jìn)一步完善培訓(xùn)合同，提高服務(wù)質(zhì)量。下一步，執(zhí)法支隊(duì)將進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，依據(jù)監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

如果您想反映此類問題，可通過以下方式進(jìn)行留言：

1、PC網(wǎng)頁留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公眾號(hào)留言

陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日?qǐng)?bào)官方微信和河北新聞網(wǎng)官方微信主頁下方“陽光理政”專區(qū)提交投訴；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“陽光理政”點(diǎn)擊“我有訴求”留言。

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