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免費(fèi)開放機(jī)關(guān)單位停車場 加開旅游公交班次

承德全力做好服務(wù)保障迎接“五一”客流高峰

河北日報訊（記者陳寶云）位于承德熱河溫泉康養(yǎng)度假區(qū)的熱河谷一房難求、隆承國際大馬戲劇院剛剛首演的《君臨熱河》一票難求……4月26日，記者從承德市多家景區(qū)、賓館了解到，“五一”假期門票預(yù)售火爆、客房預(yù)訂量大多超八成。隨著“這么近、那么美，周末到河北”品牌越叫越響，承德迎來旅游高峰。

為喜迎八方來客，營造安全舒心的旅游環(huán)境，打造“心向往之、一見傾承”文旅品牌，承德市提前謀劃部署，全力做好服務(wù)保障，迎接“五一”客流高峰。

從承德市交警支隊了解到，“五一”期間，交警部門將根據(jù)入市車流量、路況信息、游客人數(shù)，啟動分級疏導(dǎo)保障措施。依據(jù)全市重點(diǎn)路段、重點(diǎn)景區(qū)周邊車輛和人流情況，及時調(diào)整道路信號燈配時。

為最大程度滿足來承游客停車需求，“五一”期間，避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)周邊13個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位停車場將全部騰空，向游客免費(fèi)開放。同時，開辟山莊東路、旅游橋、獅子園路等道路一側(cè)或兩側(cè)臨時停車泊位，協(xié)調(diào)景區(qū)周邊商圈預(yù)留游客停車泊位，引導(dǎo)游客前往碧峰門、喇嘛寺等備用停車場。

從承德市公交集團(tuán)了解到，旅游旺季前開通承德高鐵南站等交通樞紐至避暑山莊及周圍寺廟、鼎盛文化產(chǎn)業(yè)園等旅游景區(qū)、星級飯店、休閑街區(qū)等重點(diǎn)文旅和公共場所的旅游公交專線，增加承德公交旅游觀光巴士班次。

為維護(hù)健康有序的旅游市場環(huán)境，承德市成立了由文旅、文物、公安、民宗、城管、市場監(jiān)管、交運(yùn)等部門人員組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍，深入整治旅游市場“未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”等違法違規(guī)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處在線旅游經(jīng)營服務(wù)企業(yè)及平臺提供“不合理低價游”等違法違規(guī)產(chǎn)品，打擊擾亂市場經(jīng)營秩序、違法經(jīng)營、欺客宰客、以次充好、以假亂真等行為。暢通12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，及時受理游客投訴，做到件件有回復(fù)、事事有結(jié)果。

為進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，今年以來，該市邀請高職院校優(yōu)秀教師團(tuán)隊和行業(yè)專家對旅游景區(qū)、餐飲企業(yè)、賓館飯店、旅游民宿、導(dǎo)游人員等服務(wù)人員開展服務(wù)質(zhì)量提升專題培訓(xùn)。組織星級旅游飯店、導(dǎo)游等從業(yè)人員參加省級旅游服務(wù)技能競賽和導(dǎo)游職業(yè)技能大賽，全面提升從業(yè)人員的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

近日，承德市文明辦還發(fā)起“讓路于客，讓景于客”倡議，呼吁廣大市民文明交通、綠色出行，將核心景區(qū)讓給外地游客，展示禮讓賓朋的良好形象。

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