河北新聞網(wǎng)訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過(guò)陽(yáng)光理政平臺(tái)反映“河北承德市雙橋區(qū)金龍星美影城購(gòu)票當(dāng)天降價(jià)不退票”的問(wèn)題。河北承德市雙橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局做出回復(fù)表示，經(jīng)工作人員與影院和消費(fèi)者溝通，雙方已達(dá)成和解，影院承諾為反映人換票。

【資料圖】

網(wǎng)友通過(guò)陽(yáng)光理政平臺(tái)反映的問(wèn)題：

我4月23日上午通過(guò)淘票票購(gòu)買承德市雙橋區(qū)金龍星美影城4月28日《長(zhǎng)空之王》影票一張，票價(jià)43元。同日下午發(fā)現(xiàn)票價(jià)調(diào)整為34.9元/張。后來(lái)與購(gòu)票平臺(tái)溝通，購(gòu)票平臺(tái)提出進(jìn)行退票處理。4月24日收到短信說(shuō)影院不同意退票，退票失敗。再次與平臺(tái)進(jìn)行溝通，此時(shí)平臺(tái)才告知退票結(jié)果不能保證，影院不同意，無(wú)法退票。

河北承德市雙橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)陽(yáng)光理政平臺(tái)做出的回復(fù)：

經(jīng)我局工作人員與影院和消費(fèi)者溝通，雙方已達(dá)成和解，影院承諾為反映人換票。

如果您想反映此類問(wèn)題，可通過(guò)以下方式進(jìn)行留言：

1、PC網(wǎng)頁(yè)留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公眾號(hào)留言

陽(yáng)光理政官方微信主頁(yè)下方“陽(yáng)光理政留言入口”，河北新聞網(wǎng)官方微信主頁(yè)下方“陽(yáng)光理政”專區(qū)提交問(wèn)題；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“陽(yáng)光理政”點(diǎn)擊“我有訴求”留言；

4、縱覽新聞客戶端

下載縱覽新聞客戶端，進(jìn)入“陽(yáng)光理政”專區(qū)，點(diǎn)擊“我要留言”提交問(wèn)題。

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