“現(xiàn)在政策特別好,我自己不小心從樹上摔下來,還能給報銷,不僅方便快捷,服務還好。”近日,涉縣關防鄉(xiāng)的郝大叔和家人拿著剛剛報銷完成的意外傷害單,滿心歡喜。
涉縣位于太行山深處,是邯鄲市唯一的全山區(qū)縣,山高坡陡,溝壑縱橫,加之經(jīng)濟林果作物采摘頻繁,廣大城鄉(xiāng)居民意外傷害事件頻發(fā)。為了保障山區(qū)群眾的安全與健康,減少群眾因意外傷害造成的家庭經(jīng)濟負擔,該縣醫(yī)保局全力推行實施城鄉(xiāng)居民意外傷害業(yè)務經(jīng)辦工作,堅持以病患為中心,開啟商保公司勘驗、醫(yī)保局審批、定點醫(yī)院“一站式”報銷模式,抓實、抓緊、抓快從接案到理賠全流程。
在具體工作中,涉縣始終堅持“三快三準確”,即接案快,信息登記準確;勘查快,案件甄別準確;理賠快,費用報銷準確,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)居民意外傷害經(jīng)辦工作。
截至目前,全縣城鄉(xiāng)居民意外傷害共接待報案624件,已調(diào)查569件,辦結498件,在邯鄲市較往年同期無論從案件處置力度還是理賠速度均超出預期,全力實現(xiàn)讓社會各界認可,讓人民群眾滿意。(記者孟維侖 通訊員劉紅霞)
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