“真沒想到能報這么快、能報這么多。感謝黨,感謝政府,讓咱老百姓看病有了保障!”當大廠回族自治縣祁各莊鎮(zhèn)小東關(guān)村農(nóng)民沈連芹的兒媳從縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心工作人員手中接過補償款時,感激之情溢于言表。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度自今年1月1日啟動實施以來,大廠縣堅持“政府引導、部門協(xié)調(diào)、農(nóng)民自愿”的原則,在了解群眾需求、順應(yīng)群眾意愿、解答群眾疑慮、引導群眾行動的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新管理模式,最大程度保障參合農(nóng)民利益。截至6月上旬,該縣受益農(nóng)民累計達到4867人次,共發(fā)放補償款92.6807萬元。
在實際工作中,大廠縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心及各定點醫(yī)療機構(gòu)辦事處的工作人員恪守“為民、便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,不斷改進服務(wù)措施、創(chuàng)新服務(wù)載體、提高服務(wù)水平。他們推出了“一站式”的報銷模式,使參合農(nóng)民出院時持本人就診資料及相關(guān)證明材料就可在辦事處當即報銷,做到了“出院即報”。同時,參合農(nóng)民在門診看病,只要持醫(yī)療證就可拿到門診補償,做到了“隨診隨報”。對于不能及時辦理補償手續(xù)和領(lǐng)取補償款的參合農(nóng)民,縣合管中心及辦事處工作人員采取電話聯(lián)系、短信通知、上門送款等靈活多樣的方式,把黨委、政府的溫暖送到百姓的心坎上。