杭州公交司機(jī)收到表揚信,這并不是什么稀罕事,但收到道歉信,真的還是頭一回。而且,道歉信里,還夾著500元現(xiàn)金。
這封道歉信的背后,究竟發(fā)生了什么故事?
一封夾著500元的道歉信:
非常不好意思,請您諒解
昨天早上7點左右,地鐵濱和路站旁,一輛195路公交車緩緩駛?cè)搿?/p>
站臺上只有一名穿著藍(lán)色上衣的中年男子,司機(jī)李軍打開車門,男子上車,將一張對折夾著夾子的紙交給了李軍,“麻煩幫我?guī)Ыo公交站員。”說完,轉(zhuǎn)身下車走了。
李軍心想,又是一封表揚信吧,這樣的“送信方式”杭州不少公交司機(jī)都遇到過。
車抵達(dá)終點站,李軍將信帶到了公交站房。工作人員打開夾子一看有點意外,這不是表揚信,而是一封道歉信,信里還夾著500元現(xiàn)金。
信是寫給195路的一名公交司機(jī)的——
昨晚因我喝多了,導(dǎo)致我在您的公交車上吐了。幸運的是,我在官河橋下車到自己家里,沒有發(fā)生意外,也許有好心人把我送回家。我作為杭州一個市民,感到非常不好意思,請您諒解。同時,對身邊乘客,或下一站乘客,在坐這個位置時,也表示深深的歉意。
公交司機(jī)喊話寫信人:
別太放心上,錢不能收
看完信,大家明白了怎么回事——寫道歉信的這名乘客前一天晚上喝多了,吐在公交車上,心里非常抱歉,特地送來道歉信和500元現(xiàn)金,表達(dá)歉意。
寫信時間是6月25日3時,也就是說,是昨天凌晨3點,也許那時候?qū)懶湃藙倓偩菩选?/p>
這封信,究竟是寫給哪位195路公交司機(jī)的?一打聽,找到了——董海忠。
董海忠46歲,在杭州開公交12年了。他說,信應(yīng)該是前晚8點多在鼓樓公交站上來的那名中年男子寫的。
“我當(dāng)時感覺他好像是喝了酒,上車刷卡刷了幾次,都沒對準(zhǔn)位置,我提醒了一下,他才刷成功。”
當(dāng)時車廂內(nèi)的乘客不多,男子上車后,就坐在了司機(jī)后面的位置上,中途,他又換到了后車廂,靠下車門的位置。
就在快到官河橋站時,男子突然在車廂內(nèi)吐了,座位下、車窗邊都有嘔吐物。隨后,男子便下了車。
過了官河橋站還有4站就到江陵路南環(huán)路口終點站,因為當(dāng)時已經(jīng)是最后一圈了,董海忠拿來掃把、抹布、拖把,將車廂內(nèi)仔仔細(xì)細(xì)地清理好,才將車開進(jìn)了停車場。
杭州公交六分公司的工作人員希望,能將這500元錢盡快歸還給寫信人。
董海忠也想通過錢江晚報給寫信人喊話:“雖然我不知道你是因為什么原因喝醉了,是遇到了什么難處,還是只是朋友相聚喝盡興了,總之,都別太放心上,我們能理解,但這錢,我們不能收。”
記者手記
有一種緣分:
善良遇見善良
事實上,杭城的公交車上幾乎每天都會遇到乘客嘔吐的情況,有的是因為身體不適、暈車,也有喝多了的。
今年5月13日,76路蔡新亮師傅駕駛著車輛由運河廣告產(chǎn)業(yè)園開往鳳起路新華路口公交站。到達(dá)孔家埭公交站時,一位70多歲的大伯臉色發(fā)白,吃壞了東西,在車廂內(nèi)吐了。
大伯帶著歉意說:“實在不好意思,我吐了一地,等會我?guī)湍愀阈l(wèi)生。”
“大伯,沒事,等下我會打掃的,你回去好好休息。”蔡師傅將餐巾紙遞到大伯面前,安慰道。
“其實,對乘客們來說,他們也不想的,所以我們都能理解,有時候因為車子還沒到終點,司機(jī)就先拿張報紙蓋蓋,怕影響到其他乘客,等到了終點站再清理干凈。”董海忠說,“誰都會遇到個難處,互相理解下就好了。”
這封信的故事經(jīng)錢江晚報官微和浙江24小時APP推送后,也觸動了網(wǎng)友們內(nèi)心最柔軟的地方:暖心啊!
“杭州真是一座溫暖的城市。這事讓我想起了杭州蕭山外賣小哥的故事。外賣哥冒雨來回趕路20里聯(lián)系不上顧客,寒冷的夜里,心灰意冷的他給顧客發(fā)送了一條短信:‘謝謝你,讓我徹底告別這一行。’但第二天,那位顧客才收到外賣哥的短信,趕緊回了消息道歉。其實,大家都挺不容易的。那位顧客是一位淘寶賣家,由于24小時連軸工作實在扛不住,沒等到外賣送到就睡著了。”
有一種緣分,叫做善良遇見善良。