記者從石家莊市運管處了解到,因為各駕校服務(wù)質(zhì)量參差不齊,近期學(xué)員投訴呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢。市運管處建議,準備學(xué)車的市民朋友,在報名時一定要擦亮眼睛,選擇正規(guī)合法駕校。
據(jù)介紹,石家莊市目前共有駕校154所。其中,市區(qū)55所,縣區(qū)99所。為了保證市民朋友快樂學(xué)車,保護自己的合法權(quán)益,請大家注意以下幾點:
一是要選擇正規(guī)駕校報名。報名最好直接到駕校本部報名,實地考察最安心,選擇依法成立,持有《道路運輸經(jīng)營許可證》的合法經(jīng)營的駕校,千萬不要貪圖便宜,選擇加盟的報名點進行報名,避免上當(dāng)受騙。
二要選擇口碑較好的駕校??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)論壇、朋友圈等了解。
三是簽訂正規(guī)培訓(xùn)合同。認真閱讀合同條款,同時也要保存好繳費票據(jù)。
四是學(xué)車前應(yīng)向駕校管理人員詳細咨詢學(xué)車流程、約考流程、投訴處理流程。合理安排時間,積極參加培訓(xùn)考試。
市運管處提醒,當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量糾紛時,學(xué)員應(yīng)向駕校培訓(xùn)負責(zé)人投訴或向所在地運管部門投訴;產(chǎn)生合同糾紛時,學(xué)員應(yīng)與駕校按照合同條款進行協(xié)商,若協(xié)商不成,應(yīng)向法院或者仲裁部門提出民事訴訟或合同仲裁。
石家莊市運管處駕管科咨詢電話:83608977。(記者 孫會芳)