記者從石家莊市運管處了解到，因為各駕校服務(wù)質(zhì)量參差不齊，近期學(xué)員投訴呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢。市運管處建議，準備學(xué)車的市民朋友，在報名時一定要擦亮眼睛，選擇正規(guī)合法駕校。
據(jù)介紹，石家莊市目前共有駕校154所。其中，市區(qū)55所，縣區(qū)99所。為了保證市民朋友快樂學(xué)車，保護自己的合法權(quán)益，請大家注意以下幾點：
一是要選擇正規(guī)駕校報名。報名最好直接到駕校本部報名，實地考察最安心，選擇依法成立，持有《道路運輸經(jīng)營許可證》的合法經(jīng)營的駕校，千萬不要貪圖便宜，選擇加盟的報名點進行報名，避免上當(dāng)受騙。
二要選擇口碑較好的駕校?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)論壇、朋友圈等了解。
三是簽訂正規(guī)培訓(xùn)合同。認真閱讀合同條款，同時也要保存好繳費票據(jù)。
四是學(xué)車前應(yīng)向駕校管理人員詳細咨詢學(xué)車流程、約考流程、投訴處理流程。合理安排時間，積極參加培訓(xùn)考試。
市運管處提醒，當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量糾紛時，學(xué)員應(yīng)向駕校培訓(xùn)負責(zé)人投訴或向所在地運管部門投訴;產(chǎn)生合同糾紛時，學(xué)員應(yīng)與駕校按照合同條款進行協(xié)商，若協(xié)商不成，應(yīng)向法院或者仲裁部門提出民事訴訟或合同仲裁。
石家莊市運管處駕管科咨詢電話：83608977。(記者 孫會芳)
