線上一網(wǎng)通 線下一門辦 辦事一次成
承德實(shí)現(xiàn)社保“一網(wǎng)一門一次辦成”
每月一次的社會保險(xiǎn)繳費(fèi)，多長時(shí)間完成?只要3分鐘——這是自11月份以來，承德市人社局實(shí)施的“線上一網(wǎng)通、線下一門辦、辦事一次成”改革給眾多企業(yè)和個(gè)人帶來的便捷。
河北怡達(dá)食品集團(tuán)有限公司位于鷹手營子礦區(qū)北馬圈子鎮(zhèn)董家莊村，距市社會保險(xiǎn)局75公里，駕車需要1.5小時(shí)。過去由于人社系統(tǒng)信息化程度低、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通、信息不共享，集團(tuán)及下屬6家分公司的勞資人員每個(gè)月到市里辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，往來都需要一天。“現(xiàn)在足不出戶，只要登錄市人社局一體化平臺就可完成申報(bào)。”工作人員向筆者演示：輸入企業(yè)編碼，選擇申報(bào)險(xiǎn)種，然后提交，待審核完成，就可以打印社會保險(xiǎn)申報(bào)表。拿著這份申報(bào)表，就可以到稅務(wù)機(jī)關(guān)繳費(fèi)。
按照公共服務(wù)“疏堵點(diǎn)、治痛點(diǎn)、解難點(diǎn)”，打通服務(wù)群眾最后一公里的思路，承德市人社局全面梳理系統(tǒng)存在的9個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互不融通、信息不共享等問題，通過搭建公共服務(wù)、統(tǒng)一受理、業(yè)務(wù)協(xié)同、智能調(diào)度、數(shù)據(jù)可視五大平臺，推動人社業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)全面升級，構(gòu)建“內(nèi)部融通、外部聯(lián)通、上下貫通”的全新信息系統(tǒng)。該局還對就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險(xiǎn)等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合，全市170萬參加社會保險(xiǎn)人員的數(shù)據(jù)與綜合信息數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)同步，實(shí)現(xiàn)“同人、同城、同庫”，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化辦理提供了數(shù)據(jù)支撐。按照“受審分離”的工作思路，改革業(yè)務(wù)經(jīng)辦構(gòu)架，建設(shè)“一門式”標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，全面梳理公共服務(wù)事項(xiàng)，形成《社會保險(xiǎn)服務(wù)事項(xiàng)清單》，并匯編制定了《辦事指南》《工作手冊》。
“我們從上線試運(yùn)行的21項(xiàng)經(jīng)辦事項(xiàng)中選擇8項(xiàng)進(jìn)行了材料精簡，由原來需要28份材料變?yōu)橹恍杼峤?份材料，每月可精簡材料11.6萬份。”承德市人社局局長房寶占說。目前，市本級4000余家企業(yè)使用了新建人社業(yè)務(wù)平臺，參保企業(yè)和個(gè)人既可以通過網(wǎng)上辦理平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“不見面”“零距離”辦理，也可以通過線下實(shí)現(xiàn)“一門辦”“一次成”辦理。系統(tǒng)全面建成后，即時(shí)辦結(jié)的“秒辦”事項(xiàng)可達(dá)到100項(xiàng)，補(bǔ)貼申領(lǐng)類免辦事項(xiàng)3項(xiàng)，將進(jìn)一步縮短群眾辦事時(shí)間。
走進(jìn)位于流水溝的人社綜合服務(wù)大廳，工人們正在加緊施工。明年3月底前，這個(gè)建設(shè)面積達(dá)1874平方米的大廳將交付使用。“按照整體規(guī)劃，我們將繼續(xù)梳理審核人社公共服務(wù)事項(xiàng)，成熟一批上線一批。”房寶占表示，力爭明年上半年將人社系統(tǒng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險(xiǎn)、人事人才、勞動關(guān)系等187項(xiàng)人社業(yè)務(wù)全部上線運(yùn)行。(記者尉遲國利 通訊員劉美)
