為拓展市民參與城市管理的渠道，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)、處置的速度和能力，5月7日，石家莊市城市管理“市民通”APP正式上線運行，人們可通過該APP隨時拍照反映城市管理問題。
城市管理“市民通”是石家莊市城管局為市民打造的“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”APP系統(tǒng)平臺，市民下載城市管理“市民通”APP后，可通過自己的手機拍攝，將發(fā)現(xiàn)的城市管理問題等信息上報到石家莊市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心，經(jīng)過數(shù)字化管理系統(tǒng)的受理、核實以及派遣、處置、核查和反饋等流程，實現(xiàn)對城市管理問題的及時、高效處置。
市民及外地游客能用手機隨時隨地通過拍照，記錄和反映身邊發(fā)生的城市管理問題，成為城市的“管家”。同時，可以隨時在自己手機客戶端“上報歷史”欄中查詢問題處置進展，或通過回訪功能，接收處置情況短信。
目前，石家莊市城市管理“市民通”APP應(yīng)用范圍為長安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)、鹿泉區(qū)、藁城區(qū)、欒城區(qū)、高新區(qū)、正定縣等建成區(qū)數(shù)字城管覆蓋范圍，暫不包含市場、小區(qū)、城中村和城市快速路等封閉性區(qū)域。運行初期，支持店外經(jīng)營擺放、流動商販、井蓋缺失、占道露天燒烤等5大類25小類城市管理高發(fā)問題的反映，隨著APP的不斷完善，將逐步擴大適用范圍。(記者任學(xué)光)
