今年以來，石家莊井陘礦區(qū)以扎實(shí)開展“三創(chuàng)四建”活動為重要抓手，以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新線上、線下服務(wù)方式，并持續(xù)推進(jìn)兩種服務(wù)方式的深度融合，著力打造礦區(qū)政務(wù)服務(wù)便民利企提升工程的“金字招牌”。

推行“一班專辦”，對接服務(wù)更“近”

該區(qū)圍繞石鋼投產(chǎn)達(dá)效、做大文旅產(chǎn)業(yè)等十大攻堅(jiān)戰(zhàn)役，由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜成立工作專班，協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中存在的問題。對24個區(qū)級重點(diǎn)項(xiàng)目安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包，將全區(qū)14家重點(diǎn)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)全部納入政企信息化直通服務(wù)平臺，零距離對接服務(wù)企業(yè)。

圍繞石鋼路工程、工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房等8個項(xiàng)目，成功爭取了2020年采煤沉陷區(qū)綜合治理中央預(yù)算內(nèi)資金1.26億元。搭建銀企對接平臺，組織銀企對接會4次，信貸資金到位1.86億元。優(yōu)化項(xiàng)目審批環(huán)境，明確專人負(fù)責(zé)，前期主動介入、事中嚴(yán)格把關(guān)、事后跟蹤服務(wù)。

在今年礦區(qū)人民醫(yī)院、長輸管網(wǎng)供熱等重點(diǎn)民生項(xiàng)目審批中，該區(qū)通過采取現(xiàn)場詢價、資質(zhì)審查、方案比選、集中決策方式，大膽選用報價低、質(zhì)量好、效率高的編制公司開展項(xiàng)目申報，僅用10天時間便完成了項(xiàng)目建議書、可研報告編制和審批工作，較以往政府投資項(xiàng)目審批提速至少85%以上。

優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”，線上服務(wù)更“暢”

該區(qū)依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(井陘礦區(qū)站)，優(yōu)先采用網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、快遞辦等多種服務(wù)方式，凡是可通過互聯(lián)互通受理的事項(xiàng)，不再要求申請人到現(xiàn)場提交;凡是可通過電子證照共享獲取的材料，不再要求申請人重復(fù)提交;凡是可通過快遞寄達(dá)的審批結(jié)果，不再要求申請人現(xiàn)場領(lǐng)取。

截至目前，涉及全區(qū)18個職能部門、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2個街道共389項(xiàng)審批服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)，已全部接入全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺。充分發(fā)揮平臺的功能和支撐作用，推進(jìn)“不見面”“零接觸”等線上服務(wù)，最大限度地讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少出門。截至4月底，該區(qū)已提前完成2020年底前整體網(wǎng)辦率達(dá)到95%的目標(biāo)，整體網(wǎng)辦率在全市率先達(dá)到100%。

做實(shí)“一站通辦”，便民服務(wù)更“優(yōu)”

為加快構(gòu)建省市縣鄉(xiāng)村五級政務(wù)服務(wù)體系，著力解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道普遍面臨的“車大馬小”“責(zé)大權(quán)小”等問題，該區(qū)印發(fā)了《井陘礦區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道行政綜合服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，從總體要求、硬件設(shè)施、組織機(jī)構(gòu)、辦事流程等9個方面進(jìn)行規(guī)范要求，落實(shí)鄉(xiāng)村兩級行政綜合服務(wù)中心、綜合服務(wù)站全覆蓋要求。

加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道改革工作，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道賦權(quán)下放事項(xiàng)20項(xiàng)，延伸受理環(huán)節(jié)事項(xiàng)30項(xiàng)，明確基本公共服務(wù)事項(xiàng)34項(xiàng)，推行全科綜合受理工作模式，實(shí)行一站式服務(wù)、一枚印章管審批(服務(wù))。

截至目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道工作機(jī)構(gòu)人員均已經(jīng)劃轉(zhuǎn)到位，84項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道審批服務(wù)事項(xiàng)、34項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道基本公共服務(wù)事項(xiàng)已全面梳理完畢，加快實(shí)現(xiàn)118個事項(xiàng)就近辦理，真正打通五級政務(wù)服務(wù)體系“最后一公里”。(許利平、李永強(qiáng)、翟慧)

關(guān)鍵詞： 井陘礦區(qū)