今年以來,新消費全方位加速融入百姓生活的方方面面,帶來了前所未有的新體驗。特別是在當下火熱開展的夜經(jīng)濟中,消費券、直播經(jīng)濟等數(shù)字化手段助力省會20萬家小店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,市民的消費需求在新消費場景中快速釋放,為商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展再添新動力。
瞄準新消費,石家莊市以民生需求為突破口,引導市場主體及時捕捉民生消費熱點,著力優(yōu)化消費環(huán)境,拓展消費路徑,構(gòu)建消費升級新平臺,持續(xù)推動新消費擴容增量。
6月21日和7月4日,市政府聯(lián)合支付寶等平臺分兩個批次累計發(fā)放1.1億元消費券,大大激發(fā)了消費潛力。“結(jié)賬可以用消費券嗎?”7月份,在省會各大商圈,商家天天被問到這句話。對商家來說,只要開通支付寶收錢碼,就可以參與消費券核銷,與消費者一同分享“促消費”的政策紅利。
成老灶火鍋雞是省會一家餐飲老店,今年上半年受疫情影響,多家門店面臨成本攀升、客源減少的經(jīng)營困境,為此,該店依托口碑線上數(shù)字化平臺,配合消費券使用,創(chuàng)新營銷模式,加大夜間營銷力度。目前,該店的線上商品多達十余款,火鍋雞套餐銷售累計突破2萬份。
據(jù)支付寶平臺統(tǒng)計,石家莊市共有20萬家小店參與“石家莊消費券”核銷,其中既有漢堡王、肯德基等知名快餐品牌,也有早餐鋪、便利店以及黃燜雞、沙縣小吃等小餐館。口碑平臺的訂單數(shù)據(jù)顯示,今年7月,石家莊的夜間訂單量居全省第一,口碑到店訂單量較6月環(huán)比增長29%,夜間訂單占全部訂單的比例從6月的15%上升到7月的22%。20時之后的到店業(yè)務中,燒烤、火鍋和快餐小吃成為廣受市民歡迎的美食。
白天上班辛苦一天,晚上回到家不想做飯,怎么辦?手機APP一鍵下單,外賣平臺即時送到。隨叫隨到的外賣,也成為省會市民幸福夜生活的一個注腳。
越來越多的市民習慣了網(wǎng)上購物、餐飲外賣、移動支付等線上消費。以外賣平臺、直播經(jīng)濟為代表的數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài),在新消費浪潮中表現(xiàn)亮眼,獲得了空前的發(fā)展機遇,推動消費新需求不斷升級迭代。
除了訂餐,買菜、買藥、買日用品,各種各樣的生活需求在線上都可以得到滿足。數(shù)據(jù)顯示,7月份,石家莊人在餓了么的外賣訂單穩(wěn)居河北省第一位,橋西區(qū)的市民更傾向于夜間點外賣,橋西區(qū)夜間外賣占到了全市的31.85%;其次是長安區(qū)和裕華區(qū)。
瞄準在線經(jīng)濟,餐飲品牌渝鄉(xiāng)辣婆婆加大線上促銷力度,并針對外賣訂單的人群需求,研發(fā)了一些區(qū)別于堂食的大眾菜品和套餐,每單外賣還會贈送小吃和小禮品,進一步增加了外賣產(chǎn)品的吸引力。據(jù)悉,該店的外賣訂單銷售額已經(jīng)占據(jù)了全天交易額的28%左右。
連月來,如火如荼的直播經(jīng)濟中增加了不少新面孔。省會中小商家紛紛加入口碑直播陣營,推出直播間專享價,與消費者在線上開展互動。數(shù)據(jù)顯示,口碑石家莊的每場直播觀看人數(shù)都在萬人以上。
不斷涌現(xiàn)、快速迭代的新消費,正在呈現(xiàn)巨大的增長潛力,成功起到了擴大內(nèi)需、促進消費的作用。市商聯(lián)會會長張香蒲認為,當前,消費需求已更多地從商品層面轉(zhuǎn)到服務層面,新消費結(jié)構(gòu)和品質(zhì)的加速升級,既會帶來全新的消費增長點,又推動未來消費經(jīng)濟發(fā)展,為經(jīng)濟增長帶來持續(xù)動力。 (記者焦莉莉)
關鍵詞: 石家莊 數(shù)字化轉(zhuǎn)型