1月24日10時，記者經過測溫、掃碼、登記后，進入蘇寧易購家樂福超市勒泰店。數(shù)十名工作人員戴著口罩、一次性手套正在各個貨區(qū)忙碌，分揀配貨、打包稱重。在線上訂單生成打印處，一位員工拿著厚厚一沓小票說，十幾分鐘時間就接到了這么多訂單。
石家莊市社區(qū)實施閉環(huán)管控之初，為確保市民居家防疫期間生活物資不斷檔，蘇寧家樂福超市實行線上下單線下配送。然而線上訂單的大量涌入，給分揀、配送帶來不小的壓力，配送端出現(xiàn)人力不足情況。為了不讓訂單積壓，超市工作人員兼職起了快遞小哥。
蘇寧易購家樂福超市勒泰店店長敦勁楓介紹，隨著石家莊市快遞行業(yè)重新啟動，超市開始與美團外賣、餓了么等外賣平臺合作。顧客在線下單后，超市工作人員迅速打印訂單、分揀、打包，由快遞小哥以最快速度配送到指定地點，保障社區(qū)居民日常生活。
在蘇寧家樂福超市外面接單處，張貼著從0到9的數(shù)字，超市員工將分揀好的商品，按照訂單的尾數(shù)放置在對應的數(shù)字前，十余名美團外賣、餓了么平臺的快遞小哥按照訂單號碼快速取走商品并迅速騎車送貨。
據(jù)餓了么現(xiàn)場負責人介紹，小區(qū)實行閉環(huán)管控期間，餓了么攜手蘇寧家樂福超市，全力保障防護用品和生活物資供給。每天在這里有近30余名快遞小哥，確保配送快速高效。
“您好，您購買的商品送到了，麻煩您到小區(qū)門口的快遞臨時存放點取一下。”當日11時，石家莊市長安區(qū)新源燕府小區(qū)居民張女士接到餓了么快遞小哥的電話。
在家防疫的張女士，通過餓了么平臺訂購了蘇寧家樂福超市的蔬菜、水果、牙膏等生活必需品，下單僅一個多小時，快遞小哥就把物品配送到了小區(qū)門口。
為滿足居民生活必需品需求，從1月10日起，石家莊市各超市、農貿市場全力保障市民生活物資供應，北國超市、永輝超市、蘇寧家樂福超市等大型商超聯(lián)合快遞平臺提升線上配送服務能力。
1月24日臨近中午，記者來到北國超市藍山店，不少購物車裝滿各色果蔬，整齊有序地集中排放著。超市理貨員拿著訂單明細，小步快跑著在分揀配貨。他們分揀的貨品，將由餓了么、美團外賣、京東到家3個平臺的快遞小哥及時配送到顧客手中。
“快遞公司恢復運力后，我們每天配送大約1600單，配送效率明顯提升。”北國超市藍山店總經理劉希望告訴記者，為了讓每一位下單的市民盡快收到物品，超市員工提升了分揀配貨效率，快遞小哥取貨時一次可掃走3單配送。
在疫情防控的關鍵期，隨著石家莊市各大商超分揀效率的提升，以及快遞運力的不斷增加，目前各大商超均能保證配送時效，最快下單后1小時即能送貨上門。
記者還了解到，京東到家聯(lián)合北國超市、永輝超市、華潤萬家、中糧福臨門、蒙牛、伊利等眾多零售商、品牌商成立“石家莊保供聯(lián)盟”，全力保障市民生活物資供給充足、價格平穩(wěn)、高效配送。
從1月23日石家莊市召開的新冠肺炎疫情防控工作第19場新聞發(fā)布會上獲悉，石家莊市打通了線上的供應渠道，組織了電商無接觸配送，餓了么、京東、美團等50多家大中型電商和社區(qū)電商開展線上配送保供，打造移動的“菜籃子”“米袋子”和“奶瓶子”。
石家莊市還簡化居民獲取信息途徑，聯(lián)合百度地圖制作了“石家莊生活必需品保障電子地圖”，向社會公布了1200多家服務網點。據(jù)統(tǒng)計，從1月10日至23日，石家莊市線上累計配送300多萬單。(河北日報記者 郝東偉)
