2020年，廊坊擁有“淘寶村”62個、“淘寶鎮(zhèn)”40個，其中“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首
3月2日，霸州市勝芳鎮(zhèn)金夢俠的家具工廠里，工人們忙著趕一批出口訂單。從2015年開始，金夢俠先后在淘寶、天貓等平臺開起了網店，在網上銷售勝芳本地家具，如今產品不僅暢銷國內，還出口到東南亞國家。
勝芳鎮(zhèn)是北方著名的經濟強鎮(zhèn)。近年來，勝芳鎮(zhèn)立足鋼木家具等傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)勢，通過政策扶持、應用示范、人才培訓等方式，力促傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉型，2020年入選阿里研究院發(fā)布的“淘寶鎮(zhèn)”名單，成為“電商名鎮(zhèn)”。
在廊坊市，像勝芳鎮(zhèn)這樣的“淘寶鎮(zhèn)”還有很多。2018年，廊坊市加快推進電子商務和快遞物流業(yè)發(fā)展，加速電子商務與各消費業(yè)態(tài)深度融合發(fā)展，促進在線消費。據(jù)阿里研究院發(fā)布的阿里平臺數(shù)據(jù)顯示，2020年廊坊市擁有“淘寶村”62個、“淘寶鎮(zhèn)”40個，其中“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首，成為廊坊市電商發(fā)展的重要指數(shù)。
在廊坊“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首的背后，廊坊市近年來電子商務的發(fā)展脈絡、特色亮點和未來趨勢是怎么樣的?筆者進行了走訪。
重配套，夯實電子商務發(fā)展根基
“從北京遷來永清后，好的園區(qū)配套為我們打開了發(fā)展空間。”3月3日，在位于永清經開區(qū)的京聯(lián)集團電商產業(yè)園里，京聯(lián)集團董事長徐井才告訴筆者。
永清經開區(qū)毗鄰北京大興國際機場和臨空經濟區(qū)。近年來，他們依托區(qū)內電子商務創(chuàng)業(yè)產業(yè)園，全力打造永清特色、廊坊市率先、河北省一流的電商生態(tài)體系，吸引大規(guī)模資金和人才流入。京聯(lián)集團于2017年落戶永清后，陸續(xù)建成現(xiàn)代圖書產業(yè)園、館配圖書聯(lián)合現(xiàn)采基地、圖書印刷基地、電商產業(yè)園四大產業(yè)園區(qū)，公司發(fā)展為集圖書選題策劃、印刷裝訂、出版發(fā)行、零售批發(fā)、圖書館配、電商新零售于一體的綜合性圖書全產業(yè)鏈企業(yè)。
徐井才介紹，受益于優(yōu)良的園區(qū)配套，公司的電商新零售業(yè)務快速崛起。目前，公司建起100多人的電商銷售團隊，入駐了京東、抖音等多個線上電商平臺，日接1萬多網上訂單，2020年電商銷售額達到1.3億元。
不斷壯大的電商業(yè)務，產生了“鯰魚”效應。京津冀地區(qū)180多萬種圖書通過京聯(lián)集團銷往全國各地。這里聚集了120多家出版?zhèn)}儲企業(yè)，成為全國較大的出版?zhèn)}儲集散地，還為永清帶來千余就業(yè)崗位。
距離京聯(lián)集團的現(xiàn)代圖書產業(yè)園不遠處，圓通北方總部基地的黃色廠房非常醒目。通過引進5套自動化快件分揀設備，這里每天中轉快件200萬件，是華北、東北地區(qū)重要的物流中轉樞紐和快件集散地。
發(fā)展電子商務，離不開快遞物流配套，引入圓通北方總部基地，是永清開發(fā)區(qū)下的另一盤“大棋”。緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展和北京非首都功能疏解的重大機遇，將原在北京順義的圓通北方總部基地招引落戶。
圓通北方總部基地行政負責人孫軍節(jié)介紹，項目的建成投用，為永清的電子商務發(fā)展提供了重要的基礎設施。接下來，還將建設電商倉儲物流中心、網紅大樓等，打造電商一站式服務，進一步完善永清的電子商務配套。
注重電子商務的配套設施建設，廊坊市鼓勵有產業(yè)基礎和電子商務潛力的縣(市、區(qū))，高起點、高標準規(guī)劃建設集商品交易、物流快遞、融資擔保、研發(fā)設計、配套服務于一體的電子商務產業(yè)園區(qū)。
廊坊市還加強與運營服務商合作，面向重點行業(yè)和產業(yè)集群，在支付、認證、數(shù)據(jù)、軟件、信用，以及平臺運營、設計、咨詢、網店管理等業(yè)務環(huán)節(jié)，提供定制化、專業(yè)化服務，全面提高電子商務發(fā)展和應用保障能力。
重扶持，推動企業(yè)電商高速發(fā)展
“多虧了商務部門的扶持資金，讓我們的項目順利實施。”3月2日，在位于霸州市區(qū)的廊坊和易生活網絡科技股份有限公司，董事長張立國指著無人配送車樣車說，該車已經完成所有研發(fā)與道路測試，具備了上路條件。
該公司主要打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺，通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展代理點和外賣騎手，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的外賣需求，同時避開同大型外賣平臺的競爭。2020年，該外賣平臺僅在霸州就發(fā)展了11萬注冊用戶，全年交易額200萬元。
2018年，公司啟動了無人配送車項目，可龐大的資金投入令項目一度難以為繼。霸州市商務部門知曉后，通過幫助申報省級電子商務示范企業(yè)、推動在石家莊股權交易所上市等方式，解決了企業(yè)的資金難題。
張立國告訴筆者，影響無人配送車商用化的最大“攔路虎”是成本，無人車的售價普遍在25萬至30萬元，而他們通過自主研發(fā)的新技術，將制造成本大幅降低，售價僅在8萬元左右，目前產品仍在研發(fā)改良中，為大規(guī)模商用化創(chuàng)造條件。
據(jù)介紹，霸州市結合自身產業(yè)特點，全面落實對企業(yè)電商的各類扶持政策，推動企業(yè)電商高速發(fā)展。2020年，該市有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、39個村入選“淘寶鎮(zhèn)”“淘寶村”名單，榮登2020年“淘寶村”百強縣名單。
“惠民消費券按滿減進行支付核銷，實在是太實惠了!”春節(jié)期間，廊坊開發(fā)區(qū)與京東、微信等第三方平臺以及線下商家合作，向群眾發(fā)放50萬元“春節(jié)惠民消費券”，進一步激發(fā)線上消費熱情，受到了群眾的熱烈歡迎。
如果說爭取扶持資金是對企業(yè)電商的直接扶持，那么通過直播帶貨、發(fā)放惠民消費券等方式，營造電商消費氛圍，培養(yǎng)線上消費習慣，則是對企業(yè)電商的間接扶持。
2020年6月24日晚，廊坊開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展局副局長許馨文走入德義源(廊坊)食品有限公司的電商直播間，通過5G直播等技術手段，利用抖音等直播專場，為轄區(qū)居民帶來了物美價廉的產品，企業(yè)和居民均收獲頗豐。
在2020年度“促消費、惠民生”活動中，廊坊開發(fā)區(qū)同線上線下平臺合作，拿出150萬元財政資金，舉辦了商超餐飲文化、京東商城線上消費等惠民促銷活動，營造了電商消費氛圍，促進了商超、餐飲等企業(yè)電商發(fā)展。
扶持企業(yè)電商發(fā)展，廊坊市積極創(chuàng)建省級及國家級電子商務示范基地和示范企業(yè)，推動這些企業(yè)做大做強，并在培育中小電子商務企業(yè)方面發(fā)揮作用。和易生活、京聯(lián)集團、京東固安電子商務產業(yè)園、香河維泰汽配電商產業(yè)園等一批龍頭企業(yè)脫穎而出。
廊坊市還通過頂層設計、組織電商大賽、營造電商消費氛圍、組織重點電商企業(yè)分版塊促銷、實行“政府+平臺+商家”補貼、建立健全重點電商企業(yè)名錄及工作聯(lián)絡群等方式，營造企業(yè)電商良好發(fā)展環(huán)境。
重人才，持續(xù)貢獻電商發(fā)展動力
3月3日，京聯(lián)集團電商團隊的新媒體團隊開啟了在抖音、快手等新媒體平臺上的直播帶貨。許多人不知道的是，直播團隊所屬公司在永清，網上的成交訂單生成在永清，而他們的辦公地點卻在浙江杭州。
“網上直播帶貨，離不開優(yōu)秀的直播人才。”京聯(lián)集團新媒體運營總監(jiān)郝益新說，他們在永清建設了一流的電商直播間，但是受限于永清的城市級別，很難招聘到一流的直播人才，而現(xiàn)有直播人員的培養(yǎng)又需要時間。
就在郝益新為招不到優(yōu)秀的直播人才發(fā)愁之際，幫扶企業(yè)的園區(qū)“服務員”給他出了一個點子：優(yōu)秀的直播人才往往聚集在大城市尤其是電商發(fā)達的大城市，可以嘗試把直播間放到大城市去，去大城市“借才”。
為解決高質量人才短缺等難題，廊坊市到電商發(fā)達地區(qū)“借才”，招引優(yōu)秀直播人才及電子商務直播實操、復合型人才。同時，逐步健全電子商務培訓體系，通過加大電子商務宣傳力度、創(chuàng)建網紅培訓基地、線上培訓等方式，強化社會各界的電子商務應用意識、信用意識、信息安全意識，提高應用電子商務的能力。
3月2日15時，位于廊坊開發(fā)區(qū)的廊坊華日家具股份有限公司展廳內，公司電商事業(yè)部的于巧拿起手機，準時開始了網上直播。兩個半小時內共吸引觀看314次，引導點擊商品195次。
在企業(yè)紛紛向電商轉型，開拓線上渠道的今天，廊坊尤其注重引導企業(yè)加大電商人才培養(yǎng)力度。該市逐步健全電子商務培訓體系，通過加大電子商務宣傳力度、創(chuàng)建網紅培訓基地、線上培訓等方式，強化社會各界的電子商務應用意識、信用意識、信息安全意識，提高應用電子商務的能力。
“發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，我們專門成立了擁有65名員工的電商事業(yè)部。”華日技術中心主任陳鳳義說，電商事業(yè)部有系統(tǒng)維護、大數(shù)據(jù)分析、網絡直播等不同的分工，讓員工持續(xù)專業(yè)化發(fā)展，可以說每個領域都是人才濟濟。
邊工作邊學習是人才成長的重要方式。華日經常召開企業(yè)內部培訓會，在請電商專家前來講課的同時，也讓優(yōu)秀的員工介紹經驗、分享心得，帶動團隊共同進步。華日還在團隊內部實行“以老帶新”，通過師徒式的傳、幫、帶，保證工作有延續(xù)、人才不斷檔。
在強大的人才隊伍支撐下，華日的電商事業(yè)蒸蒸日上。2020年，華日電商渠道直接貢獻了8000萬元的銷售額，占到了公司全部銷售收入的20%左右。同時，該公司線下業(yè)務中還有20%至30%的比例來源于電商渠道轉化。
2020年，廊坊市將傳統(tǒng)的線下培訓模式全部搬至線上培訓，分批次組織全市電商從業(yè)人員參加省廳及國家電子商務中心組織的在線培訓，內容涉及電商政策法規(guī)、企業(yè)互聯(lián)網轉型、新零售、農村電商講師、電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領域近百節(jié)課，參與人員達5000余人次，全市完成各類電商人才培訓1.52萬人次。(河北日報記者孟憲峰通訊員閆瑋)
