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石家莊欒城區(qū):“一站式”服務(wù)打破地域界限 又快又省心

2021-04-25 13:37:41 來源:石家莊日報

“一站式”服務(wù)打破地域界限

欒城區(qū)個體工商戶申請營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)“全城通辦”

4月20日,劉女士來到石家莊市欒城區(qū)行政審批局大廳,在“云窗辦照”APP提交資料,經(jīng)柳林屯鄉(xiāng)行政綜合服務(wù)中心審批后,不到半個小時,劉女士就成功領(lǐng)取了“全城通辦”的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。

“不用回鄉(xiāng)里就能辦證,而且交完材料沒多長時間就辦成了,這真是又快又省心,為我們老百姓提供了實實在在的便利。”拿到執(zhí)照的劉女士高興地告訴記者。

為打破政務(wù)服務(wù)地域,方便辦事群眾“異地就辦事”,減少辦事群眾辦事成本,欒城區(qū)行政審批局在堅持問計于民的基礎(chǔ)上,大力提升辦事服務(wù)能力,推行政務(wù)服務(wù)事項“全城通辦”,目前已實現(xiàn)個體工商戶新設(shè)立申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照“全城通辦”,實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。

“實行全城通辦后,只需要在‘云窗辦照’APP上提交申請,歸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)在后臺審批后,申請者在離家較的審批中心,就能領(lǐng)取到執(zhí)照,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。”欒城區(qū)行政審批局副局長謝占彪介紹說。

據(jù)謝占彪介紹,今年以來,欒城區(qū)行政審批局對現(xiàn)有“政務(wù)自助一體機”服務(wù)臺系統(tǒng)進行了升級賦能,使區(qū)行政審批局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“政務(wù)自助一體機”實現(xiàn)了信息互連互通。個體工商戶開業(yè)可不受管轄區(qū)域限制,在開業(yè)申請審核通過后,申請人持身份證就選擇到區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳或7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心的任意一個“政務(wù)自助一體機”,通過人臉識別、身份驗證、信息共享實現(xiàn)自助打照,基本實現(xiàn)“20分鐘便民政務(wù)服務(wù)圈”。

在審批大廳,記者看到政務(wù)自助一體機上新焊接了板支架,支架后面還連接有一個可以放身份證的小支架。有不少群眾正在排隊使用板辦理業(yè)務(wù)。“為解決老人機和部分手機系統(tǒng)無法安裝‘云窗辦照’的問題,我們在大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政綜合服務(wù)中心都安裝板電腦,并配備了專門的網(wǎng)線,群眾可使用板電腦進行個體業(yè)務(wù)申請。”謝占彪介紹說,該局還對工作人員進行統(tǒng)一培訓(xùn),讓工作人員學(xué)并熟練掌握個體工商戶網(wǎng)上申請流程及常見問題,幫助群眾解決網(wǎng)上申請過程中遇到的實際問題和困難。

服務(wù)加碼、改革加速,下一步,石家莊市欒城區(qū)行政審批局將繼續(xù)推進縣、鄉(xiāng)兩級審批服務(wù)臺建設(shè),積極探索擴大“全城通辦”范圍,努力提供更加便民、利民、高效的貼心服務(wù),大力營造良好的營商環(huán)境。(記者 杜倩倩 通訊員 李佩玥 段錕 劉琳卓)

關(guān)鍵詞: 欒城區(qū) 一站式服務(wù)