“院落干凈整潔、車輛停放有序、墻面粉刷一新，還修建了健身小廣場(chǎng)，大家是打心眼兒里高興!”近日，看著居住環(huán)境逐步改善，邢臺(tái)市信都區(qū)崇信社區(qū)金華舒怡苑小區(qū)的老住戶朱海嶺和老鄰居對(duì)美好生活越來越有信心。
金華舒怡苑小區(qū)的變化以及朱海嶺的幸福，來自信都區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)的“六位一體”基層治理模式。信都區(qū)把破解基層社區(qū)治理難題作為黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的有力抓手，以社區(qū)黨委為引領(lǐng)，社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、樓門長(zhǎng)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和綜合服務(wù)站“六位一體”共同發(fā)力，建立健全“共治、共建、共管、共享”的聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制，提高社區(qū)服務(wù)管理規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化水平。
金華舒怡苑小區(qū)在信都區(qū)中華街道崇信社區(qū)管轄范圍，共8棟樓、288戶居民。“改造之前，這一片有5個(gè)獨(dú)立小區(qū)，最小的一個(gè)小區(qū)只有一棟樓、20戶居民。”社區(qū)工作人員田英娟坦言。老舊小區(qū)物業(yè)管理不到位，存在著秩序亂、環(huán)境衛(wèi)生差、管理機(jī)制不順暢等諸多問題，嚴(yán)重影響著居民的生活質(zhì)量。
“老舊小區(qū)改造中，我們逐一征求小區(qū)居民意見，最終拆除隔離墻，5個(gè)小區(qū)整合成一個(gè)小區(qū)，原本擁擠臟亂的小區(qū)搖身變成敞亮舒適的溫馨家園。”田英娟介紹，借老舊小區(qū)改造的機(jī)會(huì)，社區(qū)居委會(huì)引導(dǎo)這個(gè)小區(qū)實(shí)行聯(lián)片共享物業(yè)管理，社區(qū)和業(yè)委會(huì)或居民自治小組協(xié)調(diào)溝通，維護(hù)不同小區(qū)業(yè)主利益，實(shí)現(xiàn)設(shè)施共享、物業(yè)服務(wù)共享，確保門崗、保潔等低成本基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)正常開展。
金華舒怡苑小區(qū)采用的聯(lián)片共享物業(yè)只是信都區(qū)破解社區(qū)治理難題的模式之一。
針對(duì)物業(yè)管理難題，信都區(qū)積極探索創(chuàng)新，通過改進(jìn)社區(qū)治理體制、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍等措施，夯實(shí)社區(qū)治理工作基礎(chǔ)。成立鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)兩級(jí)物業(yè)管理委員會(huì)，共同推進(jìn)轄區(qū)物業(yè)管理與社區(qū)治理融合發(fā)展;招錄專職社區(qū)物管員，充實(shí)社區(qū)人員力量，又加強(qiáng)了居民、業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系。
“全區(qū)共有742個(gè)居民小區(qū)，不同的小區(qū)有不同的情況，具體推進(jìn)過程中，充分征求小區(qū)居民意見，分類施治，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋。”信都區(qū)民政局副局長(zhǎng)朱東杰介紹，有物業(yè)企業(yè)管理的小區(qū)，建立居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)等多方合作機(jī)制，共同解決物業(yè)管理矛盾問題，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)增效;業(yè)主自治管理小區(qū)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)或居民自治小組的指導(dǎo)，規(guī)范服務(wù)管理，提高物業(yè)管理水平;社區(qū)代管小區(qū)，通過收取較低物業(yè)費(fèi)和適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)貼，落實(shí)保底物業(yè)服務(wù)管理。
信都區(qū)還充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推行“大黨委”機(jī)制，把黨支部建在小區(qū)里，把黨小組建在樓棟上，探索由居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和轄區(qū)單位共同參與的“紅色議事會(huì)”機(jī)制。通過議事協(xié)商，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境改善等一系列百姓關(guān)注的煩心事、操心事得到解決，讓社區(qū)居民享受看得到、摸得著的實(shí)惠。
朱東杰表示，隨著“六位一體”管理模式的推進(jìn)實(shí)施，信都區(qū)社區(qū)黨支部、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、樓門長(zhǎng)等相互配合，居民自管自治，一批老舊小區(qū)的落后面貌徹底改變，橫在物業(yè)公司和業(yè)主之前的“鴻溝”明顯消除，真正實(shí)現(xiàn)居民之憂有人解、居民之難有人幫。(記者齊彥紅 通訊員王聚芬 馬杰)
