為進(jìn)一步落實(shí)“便民春風(fēng)行動(dòng)”,雙灤區(qū)稅務(wù)局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,聚焦內(nèi)環(huán)管理,拓展服務(wù)觸角,建設(shè)智能化便民服務(wù)廳,提高辦稅廳業(yè)務(wù)辦理效率。
為了給納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)更智能、更便捷的辦稅繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),雙灤區(qū)稅務(wù)局為辦稅服務(wù)廳所有窗口及導(dǎo)稅人員和分局長(zhǎng)配備智能無(wú)線步話機(jī)尋呼設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了“智慧稅務(wù)”的硬件升級(jí),極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率,節(jié)約了納稅人繳費(fèi)人等待時(shí)間,使辦稅環(huán)境更優(yōu),辦稅效率更高。
“以前辦稅排隊(duì)的時(shí)候居多,特別是在征期內(nèi),廳內(nèi)外都是人,現(xiàn)在大部分涉稅業(yè)務(wù)在電子稅務(wù)局都已經(jīng)能辦理了,來(lái)大廳使用智能設(shè)備辦理業(yè)務(wù)更是便捷快速,感謝‘智慧稅務(wù)’減少了我們等待的時(shí)間。”前來(lái)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的某公司張女士說(shuō)。
下一步,雙灤區(qū)稅務(wù)局將更加深入推進(jìn)“智慧稅務(wù)”建設(shè),全方位助力納稅服務(wù)質(zhì)效提檔升級(jí),打造服務(wù)更優(yōu)、業(yè)務(wù)辦理更高效的稅收環(huán)境。(記者黃云霞 通訊員宋宇路 陳珊珊)
關(guān)鍵詞: 雙灤區(qū) 智慧稅務(wù) 提速增效 業(yè)務(wù)辦理效率